Analista de Negocios y Soporte MS

Flowserve Corporation; Torreón; Presencial; MXN 634,000 - 953,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un fabricante líder mundial de sistemas de control de flujo busca un profesional para gestionar y mantener servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online y Teams. Los candidatos deben tener un gran dominio de scripts de PowerShell y un profundo conocimiento de herramientas de Microsoft 365. Esta posición requiere habilidades en la solución de problemas y una efectiva comunicación. Se ofrece un entorno dinámico enfocado en la sostenibilidad y el crecimiento profesional.

Formación

• Gran dominio de los scripts de PowerShell y automatización.
• Profundo conocimiento de herramientas de Microsoft 365
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.

Responsabilidades

• Gestionar y mantener servicios de Microsoft 365.
• Administrar cuentas de usuario mediante Azure AD.
• Supervisar rendimiento del sistema y garantizar alta disponibilidad.

Conocimientos

Dominio de PowerShell

Conocimiento de Exchange Online

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Herramientas

Azure Active Directory

Intune

Microsoft Defender para Office 365

Descripción del empleo

Responsabilidades principales:

• Gestionar y mantener el conjunto completo de servicios de Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive e Intune.
• Administrar cuentas de usuario, grupos, licencias y permisos mediante Azure Active Directory y PowerShell.
• Supervisar el rendimiento del sistema, solucionar problemas e implementar soluciones para garantizar una alta disponibilidad.
• Configurar y aplicar políticas de seguridad, incluyendo MFA, acceso condicional y prevención de pérdida de datos. (DLP).
• Documentar procedimientos, configuraciones y mejores prácticas.
• Proporcionar soporte de nivel 2 a los usuarios finales para todas las aplicaciones de colaboración de la suite Office 365.

Requerimientos:

• Gran dominio de los scripts y la automatización de PowerShell
• Profundo conocimiento de Exchange Online, SharePoint Online, Teams y OneDrive
• Experiencia con Entra AD, Intune y Microsoft Defender para Office 365
• Familiaridad con herramientas de cumplimiento normativo como eDiscovery, políticas de retención y registros de auditoría.
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y la comunicación.

Habilidades preferidas:

• Experiencia con entornos híbridos (Exchange o AD locales).
• Conocimiento de las prácticas ITIL y la gestión del cambio.
• Familiaridad con herramientas de gestión de M365 de terceros.

Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa de sistemas integrales de control de flujo. Únete a una empresa cuya gente está comprometida con la construcción de un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos. Con 16,000+ empleados en 50+ países, combinamos nuestro alcance global con presencia local. Nuestro equipo se desafía a sí mismo para abordar cada situación con ingenio y creatividad para ayudar a brindar a nuestros clientes los productos y servicios de control de flujo más innovadores. Apoyamos a 10,000+ clientes en todo el mundo, creando productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que suministran energía, agua dulce, productos farmacéuticos y otros elementos esenciales a consumidores, empresas y gobiernos a nivel mundial. Lo invitamos a poner en marcha sus talentos y su carrera en Flowserve.