Ser parte activa de la cobranza, ya sea generando la información financiera de soporte para las divisiones y/o CSU´s, o bien gestionando directamente las cuentas por cobrar con los clientes.
- Adquiere: En fase de aprendizaje para poder aplicar la competencia en situaciones laborales. Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales con ayuda.
- Aplica: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales de manera independiente sin ayuda.
- Guía: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales en condiciones extraordinarias o complejas así como de orientar y guiar a otras personas.
- Transforma: Es considerado como una persona experta y es capaz de impulsar el desarrollo de nuevos conceptos y métodos.
- Innova: Es considerado como una autoridad en la materia, tanto a nivel interno como externo.
- Garantizar la actualización de los estados de cuenta de la empresa.
- Garantizar el seguimiento de la cartera de cobranza.
- Garantizar la correcta gestión de la información de las cuentas de los clientes.
- Garantizar la realización de el cálculo de flujo de efectivo.
- Filtrar la información del portal y hacer el análisis de la misma.
- Identificar la información para aplicar los pagos y que se refleje en los estados de cuenta de los clientes.
- Planeación y calendarización de capacitaciones.
- Diseño y desarrollo de materiales para la capacitación a la fuerza de ventas.
- Diseño y aplicación de evaluaciones de conocimientos.
- Desarrollo de entrenamientos técnicos para vendedores.
- Acompañar y atender necesidades específicas del equipo de ventas.
- Dar de alta a los clientes con la información correcta.
- Evaluar y analizar las cuentas de los clientes para bloqueo y desbloqueo.
- Notificar los movimientos de bloqueo y desbloqueo.
- Tener el control de las devoluciones a clientes con la información requerida.
- Proyectar la cobranza del mes y compartir la información con las áreas involucradas.
- Realizar el análisis de la información y elaborar el reporte.
- Licenciatura en Contabilidad, Administración o afín concluida con título.