Agente de Viajes — Atención al Cliente Remoto y Flexible

Prestige Travel Agency by Mich; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente Viajes para ofrecer soporte excepcional a los clientes desde su reserva hasta su regreso. Las responsabilidades incluyen responder consultas, asistir con reservas y manejar quejas. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Este puesto es 100% remoto, ofrece horarios flexibles y oportunidades de crecimiento, además de beneficios de viaje y descuentos exclusivos.

Servicios

Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles

Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólida experiencia en atención al cliente, preferentemente en viajes.
• Persona organizada, responsable y proactiva.

Responsabilidades

• Responder a consultas de clientes por email, teléfono y mensajería.
• Asistir con reservas, cambios y cancelaciones de viajes.
• Proporcionar información sobre destinos y políticas de la agencia.
• Dar seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Sólida experiencia en atención al cliente

Organización y atención al detalle

Capacidad para aprender rápidamente

Empatía y resolución de problemas

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente Viajes para ofrecer soporte excepcional a los clientes desde su reserva hasta su regreso. Las responsabilidades incluyen responder consultas, asistir con reservas y manejar quejas. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Este puesto es 100% remoto, ofrece horarios flexibles y oportunidades de crecimiento, además de beneficios de viaje y descuentos exclusivos.