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Specialista Assistenza Clienti Italiano Madrelingua
Job summary
Un'azienda leader nel settore tecnologico è alla ricerca di un Customer Expert di lingua italiana per assistere i clienti tramite telefono, email e chat. Offriamo un contratto a tempo pieno con stipendi competitivi, bonus mensile fino al 10%, e formazione continua. Inclusi benefici come assicurazione sanitaria e spese di trasferimento per candidati residenti nell'UE. Se ami il sole del Mediterraneo e cerchi un'ottima opportunità a Atene, candidati ora!
Benefits
Qualifications
- Esperienza nel supporto clienti, preferibilmente nel settore tecnologico.
- Capacità di lavorare in un ambiente internazionale.
- Attitudine empatica e orientamento al cliente.
Responsibilities
- Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat.
- Offrire soluzioni rapide con approccio cordiale.
- Supportare nella risoluzione di problemi tecnici o di account.
- Collaborare con il team per garantire eccellenza nell'esperienza cliente.
Skills
Immagina di iniziare la giornata con il sole del Mediterraneo e terminarla passeggiando tra strade ricche di storia. Ora puoi trasformare questo sogno in realtà! Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per una delle aziende leader a livello mondiale nel settore tecnologico.
- Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat
- Offrire soluzioni rapide e precise con un approccio cordiale ed empatico
- Supportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o di account
- Gestire e aggiornare le informazioni nei sistemi interni
- Collaborare con il team per garantire un’esperienza cliente eccellente
- Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (basato su esperienza e progetto)
- Bonus mensile fino al 10% sulle performance
- 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
- Ore notturne (22:00–06:00): 25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
- Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): 75% sulla retribuzione o biasuartre base (Legge 435/1976 tuttora in vigore)
- Biglietto aereo per la Grecia
- 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
- Servizio di accoglienza in aeroporto
- Spese di agenzia immobiliare coperte
- Assistenza per trovare una casa confortevole e accessibile
- Formazione retribuita con istruttori certificati
- Corsi online gratuiti di lingua greca
- Assicurazione sanitaria e sconti extra per dipendenti
- Ufficio moderno con aree relax e atmosfera internazionale
- Opportunità di crescita interna e avanzamenti di carriera
- Eventi aziendali team building e iniziative sociali
Vuoi candidarti? Invia la tua candidatura a LinkedIn: Vishaya R. Doerga. Posti limitati, vivi ad Atene, una città che unisce mare, storia e ospitalità!
Località: Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste: Italiano madrelingua o fluente Inglese minimo livello B2
Data di inizio: Immediata (arrivo in Grecia una settimana prima)
Employment Type: Full Time
Vacancy: 1
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.