Specialista Assistenza Clienti Italiano Madrelingua

Cross Border Talents; Lecce; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore tecnologico è alla ricerca di un Customer Expert di lingua italiana per assistere i clienti tramite telefono, email e chat. Offriamo un contratto a tempo pieno con stipendi competitivi, bonus mensile fino al 10%, e formazione continua. Inclusi benefici come assicurazione sanitaria e spese di trasferimento per candidati residenti nell'UE. Se ami il sole del Mediterraneo e cerchi un'ottima opportunità a Atene, candidati ora!

Servizi

Formazione retribuita

Corsi online di lingua greca

Assicurazione sanitaria

Eventi aziendali

Competenze

• Esperienza nel supporto clienti, preferibilmente nel settore tecnologico.
• Capacità di lavorare in un ambiente internazionale.
• Attitudine empatica e orientamento al cliente.

Mansioni

• Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat.
• Offrire soluzioni rapide con approccio cordiale.
• Supportare nella risoluzione di problemi tecnici o di account.
• Collaborare con il team per garantire eccellenza nell'esperienza cliente.

Conoscenze

Italiano madrelingua

Fluente Inglese

Soluzioni rapide

Gestione problemi

Descrizione del lavoro

Perché questa opportunità

Immagina di iniziare la giornata con il sole del Mediterraneo e terminarla passeggiando tra strade ricche di storia. Ora puoi trasformare questo sogno in realtà! Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per una delle aziende leader a livello mondiale nel settore tecnologico.

Cosa farai :

• Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat
• Offrire soluzioni rapide e precise con un approccio cordiale ed empatico
• Supportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o di account
• Gestire e aggiornare le informazioni nei sistemi interni
• Collaborare con il team per garantire un’esperienza cliente eccellente

Cosa offriamo :

• Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (basato su esperienza e progetto)
• Bonus mensile fino al 10% sulle performance
• 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Supplementi legali :

• Ore notturne (22:00–06:00): 25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
• Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): 75% sulla retribuzione o biasuartre base (Legge 435/1976 tuttora in vigore)

Trasferimento incluso (per candidati residenti nell'UE) :

• Biglietto aereo per la Grecia
• 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
• Servizio di accoglienza in aeroporto
• Spese di agenzia immobiliare coperte
• Assistenza per trovare una casa confortevole e accessibile

Altri vantaggi :

• Formazione retribuita con istruttori certificati
• Corsi online gratuiti di lingua greca
• Assicurazione sanitaria e sconti extra per dipendenti
• Ufficio moderno con aree relax e atmosfera internazionale
• Opportunità di crescita interna e avanzamenti di carriera
• Eventi aziendali team building e iniziative sociali

Vuoi candidarti? Invia la tua candidatura a LinkedIn: Vishaya R. Doerga. Posti limitati, vivi ad Atene, una città che unisce mare, storia e ospitalità!

Località: Presenziale ad Atene, Grecia

Lingue richieste: Italiano madrelingua o fluente Inglese minimo livello B2

Data di inizio: Immediata (arrivo in Grecia una settimana prima)

Employment Type: Full Time

Vacancy: 1