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Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia
Descrizione del lavoro
Un'azienda internazionale è alla ricerca di un professionista del servizio clienti per gestire le richieste di un mercato in crescita. Il candidato ideale parla fluentemente italiano e ha un buon livello di inglese. Offriamo un ambiente di lavoro multiculturale, formazione retribuita e opportunità di crescita, oltre a vantaggi competitivi.
Servizi
Competenze
- Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
- Esperienza nel servizio clienti è considerata un plus.
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi.
Mansioni
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
- Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
- Risolvere problemi e reclami con empatia.
Conoscenze
Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)
Diverse date disponibili
2 settimane completamente retribuite
Tempo pieno
Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di una azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti!
Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
- Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
- Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
- Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
- Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.
- Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
- Buon livello di inglese (minimo B2).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi.
- Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
- Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
- Volo pagato e accoglienza in aeroporto.
- Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo.
- Supporto completo da parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei costi dell’agenzia immobiliare.
- Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
- Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
- Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
- Realistiche opportunità di crescita interna.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.