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Descrizione del lavoro
Un'azienda leader nel settore del supporto tecnico sta cercando un Specialista in Assistenza Clienti che parli italiano per unirsi al team in Grecia. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dell'inglese e passerà il supporto ai clienti via telefono, chat, ed email. Offriamo uno stipendio competitivo, formazione retribuita e opportunità di crescita professionale. Inoltre, il supporto per il trasferimento è incluso. Richiesta la residenza in Europa.
Servizi
Competenze
- Parlano fluentemente italiano e hanno una buona conoscenza dell'inglese.
- Hanno esperienza nel supporto clienti e nella risoluzione di problemi tecnici.
Mansioni
- Fornire assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani.
- Aiutare con problemi legati a ordini, dispositivi e impostazioni.
- Collaborare con il team per risolvere segnalazioni tecniche.
Conoscenze
Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!
- Fornirai assistenza via telefono chat ed email ai clienti italiani
- Aiuterai con problemi legati a ordini dispositivi account e impostazioni
- Offrirai soluzioni chiare e tempestive mantenendo alti standard di soddisfazione
- Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
- Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile allutente
- Stipendio competitivo 2 mensilità extra / anno
- Formazione retribuita assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
- Supporto per il trasferimento (volo alloggio)
- Crescita professionale in un team internazionale
Passaporto europeo richiesto
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* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.