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Remote Crypto Chat Support Specialist
Descrizione del lavoro
A leading global support firm is seeking a Chat Support Consultant to deliver exceptional customer service in crypto trading. This role involves interacting with customers through live chat and email while building strong relationships. Candidates should be native Italian speakers with proficient English and have at least 6 months of live chat support experience. Enjoy a flexible schedule and a fully remote working environment that prioritizes personal development and well-being.
Servizi
Competenze
- At least 6 months of experience in live chat support, preferably in crypto or financial services.
- Basic financial knowledge or payment/banking experience is preferred.
- Strong computer and internet requirements.
Mansioni
- Deliver high-quality customer support in crypto trading via live chat and email.
- Build strong and lasting customer relationships.
- Communicate with developers and cross-functional specialists.
Conoscenze
Strumenti
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.