Jobs in Brescia, Italy
Connect with headhunters to apply for similar jobsAgente di commercio monomandatario settore servizi digital
JR Italy
Soccorritore-capo equipaggio-autista trasporti sanitari/emergenza - zona sud bs e provincia
Next Staffing SP. Z.O.O.
Soccorritore-capo equipaggio-autista trasporti sanitari/emergenza - zona est bs e provincia
Next Staffing SP. Z.O.O.
Commesso part time 24 ore settore arredamento per Mondo Convenienza
JR Italy
OPERATORI / OPERATRICI CALL CENTER
Job summary
Una società energetica leader cerca profili Junior per il Contact Center a Brescia. Dopo un periodo di formazione, i candidati assisteranno i clienti e forniranno informazioni su offerte e servizi, contribuendo a garantire un servizio clienti di alta qualità. Si richiedono buone capacità relazionali e orientamento al cliente. Offerta di contratto iniziale a termine con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
Qualifications
- Preferibile esperienza in customer care e vendita.
- Buone capacità relazionali.
- Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico.
Responsibilities
- Assistenza alla clientela per informazioni commerciali.
- Gestione di variazioni contrattuali e contestazioni.
- Informare i clienti su offerte e promozioni.
Skills
Brescia, Italy
Chi Cerchiamo
A2A Energia, società commerciale del Gruppo A2A focalizzata nella vendita di energia elettrica e gas a grandi clienti industriali, PMI, condomini e clienti domestici sta cercando brillanti profili Junior, laureati o diplomati, (con esperienza di customer care e vendita) da inserire presso la propria struttura interna di Contact Center situata presso le sedi diMilano,BresciaeSondrio.
Ti occuperai di
Dopo un adeguato periodo di formazione la persona svolgerà attività di assistenza e vendita alla clientela.
In riferimento alle attività di caring attraverso una relazione sempre chiara e trasparente con il cliente la persona si occuperà di soddisfare con approccio orientato alla logica «one call solution» le richieste pervenute, quali a titolo esemplificativo:
- la gestione di richieste di informazioni commerciali e tecniche
- variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture
- acquisizione letture misuratori energia/gas
In riferimento alle attività sales la persona si occuperà di informare i clienti in merito ai servizi e prodotti offerti da A2A Energia e fornire al cliente consulenza commerciale, quali a titolo esemplificativo:
- informazioni su campagne in corso e promozioni gas/elettricità o VAS
- offerte commerciali per cambio Mercato
- azioni di retention
Modalità di inserimento: inizialecontratto a termine con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
- buona conoscenza del pacchetto Office
- spiccato orientamento al cliente
- ottime capacità relazionali e dialettiche
- propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
- attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati
Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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