Agente Immobiliare jobs in Italy

Locauto Group è un’azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con oltre 100 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'Italia della multinazionale Enterprise Holdings, leader mondiale nel noleggio auto. Nel 2016, Locauto è stata la prima società di noleggio in Europa a lanciare Elefast, il primo noleggio digitale interamente full self-service per gestire il noleggio in autonomia senza tempi di attesa direttamente da App. Nel 2020 Locauto ha lanciato, in anticipo rispetto al mercato, lo Smart Check-in, un sistema che permette di ridurre al minimo i tempi di attesa e la burocrazia contrattuale. Con un fatturato di oltre 250 milioni di euro e un parco veicoli di circa 20mila unità, oggi Locauto è un player di riferimento per la mobilità di privati, professionisti e aziende, da 1 ora a 5 anni. Siamo un’azienda strutturata e moderna che conta quasi 1.000 tra dipendenti e collaboratori e rappresenta una realtà dinamica, in forte evoluzione e con importanti progetti di crescita. Locauto Group ha raggiunto questi traguardi grazie al talento delle proprie persone: per Locauto il talento è spirito di iniziativa, flessibilità e orientamento a cooperare per obiettivi in un'ottica di costante lavoro di squadra.

Offriamo la possibilità di lavorare in un contesto che vive il cambiamento come opportunità di miglioramento e l'organizzazione pone al centro le persone e il riconoscimento del merito.

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Ha la responsabilità di garantire le attività di banco. Si occupa di garantire una customer experience di qualità, dall’arrivo al banco alla riconsegna dell’auto, supportando il team nell’organizzazione della flotta.

• Curare relazioni con il cliente e l’accoglienza secondo standard qualitativi
• Effettuare una corretta qualificazione del cliente in ottemperanza a criteri procedurali aziendali
• Redigere contratti di noleggio secondo gli standard aziendali e le esigenze del cliente
• Preparare preventivi per potenziali clienti
• Vendere la miglior tariffa in base alle esigenze del cliente ed eventuali ancillaries
• Gestire le comunicazioni telefoniche secondo le procedure operative aziendali
• Monitorare la gestione degli interventi tecnico-meccanici
• Monitorare chilometraggio e carburante mancante al termine del noleggio
• Verificare dispositivi, chilometri, carburante e condizioni del veicolo in uscita (pick-up) e in entrata (return)
• Controllare eventuali danni incontraddittorio con il cliente al termine del noleggio
• Supportare e guidare i clienti in caso di problemi/breakdown
• Supportare la cooperativa predisposta al lavaggio, manutenzione e movimentazione auto nelle urgenze
• Gestire gli spazi del parcheggio in base a uscite e rientri
• Verificare la disponibilità di flotta in base alle prenotazioni ed eventuali trasferimenti da/per altre stazioni

• Conoscenza dell'inglese
• Capacità di gestione del cliente - Customer Experience
• Capacità di mediazione
• Organizzazione

• Disponibilità a lavorare su turni da lunedì a domenica e durante i festivi
• Contratto iniziale a tempo determinato