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Travel Counselor - BARI - TD (6 a 9 mesi)

Carlson Wagonlit Travel (Hauptsitz Deutschland) / CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland

Bitritto

In loco

EUR 25.000 - 35.000

Tempo pieno

Oggi
Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Una grande azienda internazionale di gestione viaggi cerca un Travel Counselor a Bari. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza nel settore del business travel e una buona conoscenza di un GDS come Amadeus, Galileo o Sabre. Sarà responsabile di gestire biglietterie e risolvere le problematiche dei clienti, richiedendo ottime capacità di orientamento al cliente e proattività. Offriamo una formazione strutturata in un contesto multiculturale.

Competenze

  • Almeno 2 anni di esperienza nel settore del business travel o settore affine.
  • Conoscenza della lingua italiana fluente e inglese discreta.

Mansioni

  • Gestire il processo di biglietterie aeree, alberghiere, ferroviarie.
  • Rispondere alle problematiche dei clienti.
  • Ascoltare i fabbisogni dei clienti per proporre servizi adeguati.
  • Risolvere le problematiche nel processo di ticketing.
  • Promuovere e rappresentare CWT e i nostri tools.

Conoscenze

Orientamento al cliente
Proattività
Buona conoscenza di un GDS (Amadeus, Galileo, Sabre)
Descrizione del lavoro

Carlson Wagonlit Travel è un leader global specializzato nella gestione dei viaggi d’affari. Siamo circa 20 000 persone del mondo di 100 diverse nazionalità e collaboriamo in ben 150 Paesi. Oggi siamo alla ricerca di nuovi talenti appassionati all’ambito Business Travel, interessati ad una esperienza in un contesto multiculturale e che abbiano voglia di mettersi in gioco entrando a fare parte del nostro Team CWT a Bari come Travel Counselor.

Una volta inserito nel Team, riceverai una formazione strutturata che ti permetterà di diventare sempre più autonomo potendo così fornire un supporto indispensabile al team e contribuire al successo delle operazioni di Travel Services.

Responsabilità
  • Gestire il processo di biglietterie aeree, alberghiere, ferroviarie
  • Rispondere alle problematiche dei clienti
  • Ascoltare i fabbisogni dei clienti per proporre loro i servizi CWT più adeguati
  • Risolvere con rapidità e qualità le eventuali problematiche che potrebbero insorgere nel proceso di ticketing
  • Promuovere e rappresentare CWT e i nostri tools per migliorare l’immagine del brand
Qualifiche
  • 2 anni di esperienza nel settore del business Travel o settore affine
  • Buona Conoscenza di un GDS (Amadeus, Galileo, Sabre)
  • Prottività e orientamento al cliente
  • Conoscenza della lingua Italiana (fluente) e inglese (discrete)
Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.
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