Tecnico stampanti

Adecco; Bologna; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un tecnico printing per un'importante azienda a Bologna. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza in assistenza IT, agendo sia da remoto che in loco. Ruolo prevede gestione ticket, installazione hardware/software e supporto tecnico. Knowledge di Windows, Linux e MacOS sono essenziali, così come la capacità di diagnosi di malfunzionamenti nei sistemi. Offerta remunerativa tra 30-35k annui con flessibilità oraria.

Servizi

Buoni pasto da €6/giorno

Flessibilità oraria con recupero al minuto

Formazione interna con tecnico senior

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in help desk e assistenza tecnica IT.
• Patente di guida B è obbligatoria.
• Conoscenza di sistemi di backup (NAS, SAN) è un plus.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tramite ticket.
• Diagnosi e risoluzione problemi da remoto.
• Installare e configurare hardware e software.

Conoscenze

Gestione delle reti LAN/WAN

Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti

Conoscenza Windows, Linux e MacOS

Supporto tecnico continuo

Installazione e configurazione hardware/software

Strumenti

Radix Ticketing System

VMWARE

Firewall Zyxel

Descrizione del lavoro

Adecco Digital&Technologies è alla ricerca di un tecnico printing per un’azienda leader nella fornitura di soluzioni e servizi per il mondo del lavoro.

La figura verrà inserita nel team tecnico dedicato all’assistenza, con clienti distribuiti su tutto il territorio bolognese.

Responsabilità

• Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket aperti dal centralino tramite Radix Ticketing System
• Diagnosi e risoluzione problemi da remoto; interventi on-site se necessario
• Installazione e configurazione di hardware, software e licenze, hosting e posta elettronica, VPN e accessi remoti.
• Gestione reti interne aziendali (LAN/WAN – Wi-fi)
• Supporto tecnico continuo ai clienti
• Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti dei sistemi aziendali.
• Esperienza pregressa (minimo 2 anni) in ambito help desk e assistenza tecnica IT
• Conoscenza di ambienti Windows, Linux e MacOS
• Conoscenza firewall Zyxel
• Capacità di installazione e configurazione di software e sistemi di backup (NAS, SAN…)
• Conoscenza strumenti di virtualizzazione dei sistemi operativi VMWARE
• Capacità di installazione e configurazione software e hardware
• Patente di guida B

Costituiscono un plus

• Esperienza con sistema di ticketing Radix
• Certificazioni tecniche da case madri (es. HP, Microsoft)
• Familiarità con strumenti di ticketing e diagnostica remota
• Autovettura aziendale assegnata individualmente
• Buoni pasto da €6/giorno
• RAL 30-35k + eventuale premio di risultato (CCNL Commercio Terziario)
• Flessibilità oraria con recupero al minuto
• Formazione interna con tecnico senior
• Ambiente stimolante e orientato alla crescita

Sede

Bologna (zona aeroporto)

Contratto

Tempo determinato RAL 28-30K