Tecnico Online - Palermo - Cat.prot. (L68/99)

ADECCO ITALIA S.p.A.; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella gestione di infrastrutture digitali cerca un Tecnico On Line per supporto tecnico da remoto e gestione servizi digitali. Richiesto diploma tecnico o laurea in STEM e buona padronanza di Excel. Offriamo contratto a tempo indeterminato, RAL commisurata all'esperienza e benefit come ticket restaurant e smart working. È prioritario considerare candidati appartenenti a categorie protette secondo la Legge 68/99.

Servizi

Ticket restaurant

Premio di produttività

Computer aziendale

Possibilità di smart working

Competenze

• Diploma quinquennale di istituto tecnico (es. Informatica, Telecomunicazioni, Elettronica) e/o Laurea triennale o magistrale in ambito STEM.
• Buona padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare).
• Conoscenza base/intermedia della lingua inglese.
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle attività in autonomia.
• Interesse per l'ambito ICT e per la risoluzione di problematiche tecniche.

Mansioni

• Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche su rete e servizi digitali.
• Gestione e monitoraggio delle segnalazioni tramite sistemi di ticketing.
• Configurazione e provisioning di servizi di rete e fonia.
• Interazione con clienti interni/esterni e supporto tecnico alle squadre operative sul territorio.
• Verifica della qualità del servizio e aggiornamento delle banche dati aziendali.

Conoscenze

Buona padronanza del pacchetto Office (Excel)

Conoscenza base/intermedia della lingua inglese

Attitudine al lavoro in team

Interesse per la risoluzione di problematiche tecniche

Formazione

Diploma quinquennale di istituto tecnico o Laurea in ambito STEM

Descrizione del lavoro

Overview

Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca, per un\u00a0azienda leader nella gestione di infrastrutture di reti digitali ad alta capacit e0, una figura di Tecnico On Line da inserire stabilmente in organico, con riserva per candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

Responsabilità

• Le risorse selezionate verranno inserite nelle unit e0 operative della provincia di Torino con contratto diretto a tempo indeterminato.
• Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche su rete e servizi digitali.
• Gestione e monitoraggio delle segnalazioni tramite sistemi di ticketing.
• Configurazione e provisioning di servizi di rete e fonia.
• Interazione con clienti interni/esterni e supporto tecnico alle squadre operative sul territorio.
• Verifica della qualit e0 del servizio e aggiornamento delle banche dati aziendali.

Requisiti

• Diploma quinquennale di istituto tecnico (es. Informatica, Telecomunicazioni, Elettronica) e/o Laurea triennale o magistrale in ambito STEM.
• Buona padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare).
• Conoscenza base/intermedia della lingua inglese.
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle attivit e0 in autonomia.
• Interesse per l\'ambito ICT e per la risoluzione di problematiche tecniche.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato secondo CCNL Telecomunicazioni (13 mensilit e0).
• RAL commisurata all\'esperienza.
• Ticket restaurant, premio di produttivit e0, computer aziendale e possibilit e0 di smart working.

Questa posizione e8 riservata a candidati appartenenti alle categorie protette secondo la Legge 68/99. Adecco promuove un ambiente di lavoro inclusivo, valorizzando la diversit e0 e l\'accesso equo alle opportunit e0 professionali.

Disponibilit e0

Disponibilit e0 oraria: Full Time