Tecnico, IT Corporate Offices Engineering and Services

Snam; San Donato Milanese; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda energetica cerca un Tecnico IT per coordinare e supervisionare i servizi presso le sedi aziendali. La posizione richiede almeno 5 anni di esperienza in gestione dei servizi IT e competenze in networking e MDM. Offriamo un ambiente di lavoro positivo e opportunità di crescita professionale, con un pacchetto di benefit completo.

Servizi

Assicurazione sanitaria

Ticket restaurant

Orari flessibili

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi di gestione servizi IT.
• Conoscenza di base delle reti di accesso.
• Competenze nei sistemi di collaboration e videoconferenza.

Mansioni

• Coordinare il presidio territoriale presso le sedi aziendali.
• Verificare il corretto funzionamento dei servizi erogati ai dipendenti.
• Monitorare e segnalare anomalie nei sistemi.

Conoscenze

Gestione servizi IT

Networking

MDM - Microsoft Intune

Sistemi di collaboration e fonia

Supporto su dispositivi mobili e laptop

Descrizione del lavoro

Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:

In Snam da più 80 anni lavoriamo quotidianamente per dare energia al Paese, garantendo forniture stabili grazie ad un’infrastruttura solida e sicura, sempre più capace di trasportare molecole verdi e di promuovere la transizione, verso un futuro energetico migliore per le prossime generazioni.

Con una cultura aziendale che valorizza la proattività, la diversità e lo sviluppo professionale continuo, prepariamo l'azienda alle sfide del futuro. Siamo impegnati nella riduzione dell'impatto ambientale, investendo costantemente in digitalizzazione e innovazione, oltre che nello sviluppo dei business green di biometano, Carbon Capture and Storage, efficienza energetica, trasporti e mobilità sostenibile, idrogeno. Siamo una rete che connette le comunità nelle quali opera, anche attraverso il dialogo, promuovendo e sostenendo una transizione giusta

Sei pronto a trasformare le tue passioni in un percorso di sviluppo continuo?

Come professionista Tecnico IT Corporate Offices Engineering and Services, sarai una figura chiave nel nostro impegno quotidiano per l’innovazione digitale . Farai parte della nostra Direzione Strategy and Technology, nello specifico nell'area It Corporate Offices Engineering and services e avrai la responsabilità di relazionarti sia con i Line Manager che con le funzioni specialistiche corporate, occupandoti del presidio territoriale dei servizi IT Corporate.

Perché dovresti considerare di unirti a noi?

🚀 Sfida strategica: Collabora direttamente con i manager aziendali per sviluppare e implementare strategie e soluzioni innovative nel settore dell'energia.

📈 Crescita professionale: avrai l'opportunità di guidare progetti complessi e influenzare il cambiamento organizzativo in un ambiente dinamico.

🌐 Cultura aziendale: siamo un team appassionato che da sempre valorizza il talento e promuove un ambiente di lavoro positivo e inclusivo. Vuoi far parte della nostra crescita?

⚙️ Settore in Crescita: il mondo dell'energia è in continua trasformazione, e tu avrai la possibilità di essere al centro delle dinamiche di questo settore in evoluzione.

Cosa farai in particolare:

• Coordinare e supervisionare il presidio territoriale presso le sedi aziendali
• Verificare il corretto funzionamento dei servizi erogati ai dipendenti (rete, fonia, collaboration, stampa, dispositivi utente)
• Raccogliere e analizzare feedback dagli utenti (positivi e negativi) per migliorare la qualità del servizio e confrontarli con i report presenti nei sistemi di monitoraggio e di incident management
• Monitorare i sistemi e segnalare eventuali anomalie o disservizi
• Collaborare con il team centrale per l’implementazione di nuove soluzioni e il miglioramento continuo
• Fornire supporto tecnico di primo livello su dispositivi mobili e PC portatili
• Definire i KPI per il monitoraggio del servizio e garantire il rispetto degli standard di qualità.

Cosa serve per unirti al nostro team?

• Almeno 5 anni di esperienza ruoli analoghi di gestione servizi IT o presidio tecnico in contesti strutturati
• Conoscenza di base delle reti di accesso e networking
• Conoscenza di base dei sistemi di gestione MDM Es. Microsoft Intune
• Competenze nei sistemi di collaboration, fonia e videoconferenza
• Esperienza con sistemi di gestione delle stampe e dei dispositivi di Stampa e supporto utenti su dispositivi mobili e laptop.

Completano il profilo ideale:

• Esperienza in ambienti corporate strutturati
• Conoscenza di strumenti di ticketing e monitoraggio.

Sei tu la persona che stiamo cercando?

Sei fortemente orientato al risultato e sei efficace sia nel lavoro in team che nella comunicazione a tutti i livelli organizzativi.

Lavori in autonomia sapendo individuare e gestire le priorità con flessibilità, dinamismo e proattività.

Pianifichi le attività e gestisci le scadenze in modo puntuale, utilizzando problem solving.

Cosa troverai in Snam

Entrerai a far parte di una squadra che premia la proattività, la collaborazione e l’ambizione, dando il tuo contributo nella creazione di un futuro più sostenibile, da costruire insieme. Troverai un ambiente di lavoro dinamico e sfidante, dove la tua leadership e le tue competenze saranno valorizzate, mettendoti al servizio di un settore sempre più centrale per lo sviluppo del Paese ed il raggiungimento dei target europei di carbon neutrality al 2040.

Inoltre, sono previsti:

• Benefit aziendali: offriamo un ampio pacchetto di benefit, tra cui assicurazione sanitaria, scontistica e convenzioni, servizi legati a salute – famiglia – benessere e finanza personale, ticket restaurant e mensa aziendale
• Sviluppo professionale: investiamo nel tuo sviluppo con percorsi di formazione, opportunità di crescita, supporto e feedback continuo
• Flessibilità lavorativa: favoriamo un ambiente di lavoro flessibile, offrendo opzioni di Smart working e orari flessibili per migliorare il tuo equilibrio tra vita professionale e personale
• Ambiente collaborativo: ti invitiamo ad unirti ad un team dinamico, dove la tua unicità è apprezzata e la collaborazione è incoraggiata.

In Snam crediamo che la diversità sia la chiave per l’innovazione e il successo a lungo termine. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ogni voce è ascoltata, rispettata e valorizzata. Promuoviamo azioni concrete per garantire l’equità nei processi di assunzione, sviluppo professionale e avanzamento di carriera incoraggiando la condivisione di opinioni e feedback.

Offriamo pari opportunità di lavoro a tutte le persone qualificate, basando le scelte aziendali su criteri oggettivi di coerenza con quello che cerchiamo.

I profili più in linea con la posizione saranno contattate e seguiranno l’iter di selezione .

Se sei pronto per una nuova sfida e ti rispecchi nel profilo che abbiamo descritto, inviaci la tua candidatura tramite il portale Carriere Snam. Per ulteriori informazioni contatta [e-mail] .

Sede di Lavoro: SAN DONATO MILANESE

Paese: IT

Tipologia Contrattuale: Tempo Indeterminato

Funzione: DIGITAL TRANSFORMATION & TECHNOLOGY