Tecnico IT

Sistemi HS S.p.A.; Collegno; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore IT cerca un professionista per fornire supporto tecnico ai clienti. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza nel settore IT e ottime capacità comunicative. Le responsabilità includono la gestione dei ticket di assistenza e la risoluzione di problemi hardware e software. Si offre un ambiente di lavoro dinamico a Rivalta di Torino.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT.

Mansioni

• Eseguire la diagnosi e risolvere problemi tecnici di livello 1.
• Gestire i ticket di assistenza e garantire tracciabilità.
• Installare, configurare e risolvere problemi hardware e software.
• Collaborare con logistica per ricezione e consegna materiali.

Conoscenze

Buona capacità di lavorare in team

Buona conoscenza della lingua inglese

Doti di comunicazione

Doti di organizzazione

Descrizione del lavoro

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.

Nello specifico le responsabilità saranno:

• Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.
• Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
• Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.
• Gestione processi logistici: collaborare con logistica e magazzino per la gestione delle attività di ricezione e consegna materiali.

Il candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT
• Buona capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza della lingua inglese

Sono inoltre richieste le seguenti soft skill:

• Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione

Titolo preferenziale:

• Patentino per l'uso del carrello elevatore in corso di validità.

Presa visione dell'informativa privacy su www.sistemihs.it, sezione "Lavora con noi", i candidati ambosessi potranno inviare il proprio CV all'indirizzo mail [e-mail].

Rivalta di Torino, Piedmont, Italy

Informatore Scientifico Specialist - Torino