TECNICO INFORMATICO | IT HELP DESK | JUNIOR SYSTEM ENGINEER

Techyon S.r.l.; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di recruiting IT cerca un IT Help Desk a Milano. Il candidato ideale ha una forte conoscenza dei sistemi informatici e delle architetture IT, ottime capacità analitiche e di problem-solving. Sarà responsabile dell'assegnazione degli strumenti IT, installazione software e risoluzione di problematiche segnalate dagli utenti. Si richiede disponibilità alla presenza in sede.

Competenze

• Ottima conoscenza dei sistemi informatici di base.
• Forte comprensione delle architetture IT sistemistiche.
• Capacità analitiche e di problem-solving.
• Doti di comunicazione per la formazione agli utenti.
• Orientamento al risultato e dinamicità.
• Gradita conoscenza della BI QLIK.
• Conoscenza di base della lingua inglese.

Mansioni

• Assegnare gli strumenti IT ai dipendenti.
• Installare pacchetti software base.
• Configurare terminali radio di magazzino.
• Organizzare la manutenzione tramite fornitori.
• Verificare lo stato delle infrastrutture.
• Gestire il parco installato e monitorarne il ciclo di vita.
• Effettuare accoglienza telefonica delle problematiche.

Conoscenze

Sistemi informatici base (Windows, Android)

Architetture IT sistemistiche

Networking e firewalling

Capacità analitiche

Problem-solving

Doti di comunicazione

Orientamento al risultato

Conoscenza della BI QLIK

Conoscenza di base dell'inglese

Descrizione del lavoro

Techyonèl'Head Hunter leader nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmentoInformation Technology.

About the Company:per azienda specializzata nei trasporti marittimi e terrestri, i nostri Recruitment Engineer sono alla ricerca di un IT Help Desk.

Core Responsibilities

• Assegnare gli strumenti IT ai dipendenti;
• Installare i pacchetti software base;
• Configurare i terminali radio di magazzino (Android);
• Configurare gli smartphone;
• Organizzare la manutenzione applicando contratti fornitore di riparazione;
• Verificare lo stato di salute delle infrastrutture;
• Gestire il parco installato in periferia (pc, terminali magazzino, stampanti), tenendo traccia del ciclo di vita;
• Effettuare la prima accoglienza telefonica delle problematiche segnalate dall’utente, al fine di fornire un servizio tecnico professionale IT, con inclusi i pacchetti software base e a portafoglio dell’Azienda.

Must Have

• Ottima conoscenza dei sistemi informatici di base (Windows, Android varie versioni).
• Forte comprensione delle architetture IT sistemistiche, di networking e firewalling.
• Capacità analitiche e di problem-solving.
• Saper sviluppare relazioni all’interno dei gruppi di lavoro; doti di comunicazione per la formazione agli utenti.
• Orientamento al risultato. Dinamicità.
• Gradita conoscenza della BI QLIK.
• Conoscenza di base della lingua inglese.

Location: Opera (MI)

Further Information: Disponibilità alla presenza in sede

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