Tecnico Assistenza TLC Remoto & VoIP

Enegan - Energy Partner; Cagliari; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca un tecnico per assistenza da remoto a Cagliari. La figura interagirà con clienti e colleghi, gestendo guasti e verifiche funzionali di apparati come router e centralini VoIP. Richiesta passione per tecnologie e connettività, buone capacità relazionali e conoscenza di Windows. Offerta per candidati con anche minima esperienza nell'assistenza tecnica.

Competenze

• Ottima conoscenza dei SO Windows e relativi applicativi.
• Conoscenze base funzionamento apparati di rete.
• Competenze networking e tecnologie VoIP.
• Esperienza, anche minima, nell'assistenza tecnica al cliente.

Mansioni

• Svolgere assistenza tecnica al cliente principalmente da remoto.
• Verificare il funzionamento di apparati come centralini VoIP e router.
• Interfacciarsi con colleghi per la risoluzione di guasti.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Praticità con strumenti informatici

Buona capacità di troubleshooting

Orientamento al risultato

Buone doti organizzative

Problem solving

Strumenti

SO Windows

Word

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca un tecnico per assistenza da remoto a Cagliari. La figura interagirà con clienti e colleghi, gestendo guasti e verifiche funzionali di apparati come router e centralini VoIP. Richiesta passione per tecnologie e connettività, buone capacità relazionali e conoscenza di Windows. Offerta per candidati con anche minima esperienza nell'assistenza tecnica.