Technical Account Manager

Aubay Italia; Sicilia; In loco; EUR 36.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società di consulenza ICT sta cercando un Technical Account Manager da inserire nel proprio team. Il candidato ideale avrà una laurea in discipline tecnico-scientifiche e almeno 3-5 anni di esperienza nel settore Telco o ICT. Sarà responsabile della gestione della relazione con i clienti e della traduzione dei requisiti in soluzioni tecniche. Sede di lavoro in Sicilia. Offerta economica RAL 36000-38000 + ticket restaurant.

Servizi

Ticket restaurant

Competenze

• 3-5 anni di esperienza in ambito Telco o ICT, preferibilmente in ruoli di prevendita o delivery.
• Disponibilità a muoversi sul territorio siciliano.

Mansioni

• Gestire la relazione con i clienti in tutte le fasi del ciclo di vita.
• Collaborare con il team Sales Account per la creazione di offerte tecniche.
• Tradurre i requisiti di business del cliente in soluzioni tecniche.

Conoscenze

Competenze tecniche su reti e infrastrutture ICT

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di comunicazione e relazione con il cliente

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Descrizione del lavoro

Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.

La nostra proposta:

Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un* Technical Account Manager. La risorsa, in affiancamento al team di Sales Account, si occuperà della gestione della relazione con il cliente come riferimento tecnico-commerciale, gestendo e sviluppando il portafoglio clienti principalmente sul territorio della Sicilia.

Responsabilità principali:

• Gestire la relazione con i clienti in tutte le fasi del ciclo di vita: dalla proposizione alla delivery, fino al supporto post-vendita;
• Collaborare con il team Sales Account per la creazione di offerte e proposizioni tecniche in linea con le esigenze del cliente;
• Curare e sviluppare il portafoglio clienti sul territorio siciliano, identificando nuove opportunità di business e valorizzando i servizi/prodotti già in essere;
• Tradurre i requisiti di business del cliente in soluzioni tecniche chiare e sostenibili;
• Assicurare un allineamento costante tra cliente, team tecnico e stakeholder interni;
• Partecipare a incontri con il cliente per presentare soluzioni, analisi di performance o piani di evoluzione del servizio;
• Garantire che le proposte rispettino vincoli economici, SLA e standard qualitativi concordati.

Requisiti principali:

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica o affini) o esperienza equivalente;
• Esperienza pregressa di almeno 3–5 anni in ambito Telco o ICT, preferibilmente in ruoli di prevendita, delivery o gestione tecnica clienti;
• Competenze tecniche su reti, infrastrutture ICT, cloud e/o servizi di cybersecurity;
• Spiccate capacità di comunicazione e relazione con il cliente;
• Attitudine al problem solving e alla gestione di più progetti in parallelo;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Disponibilità a muoversi sul territorio siciliano per attività con i clienti.

Requisiti graditi:

• Orientamento al cliente e forte capacità di ascolto.
• Capacità analitiche e di sintesi.
• Leadership collaborativa e team working.
• Proattività e orientamento al risultato.

Modalità Operativa:

Le attività verranno svolte sul territorio siciliano.

Compensation & Benefit:

La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidato RAL (36000-38000)+ticket restaurant.

Iter di Selezione:

Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03.

Aubay – Ahead of innovation