Team Leader Outbound Call Center – Smart Working

Covisian; Torino; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo internazionale sta cercando un Team Leader per gestire un servizio outbound di vendita di prodotti assicurativi. La posizione richiede capacità di leadership e almeno 2 anni di esperienza in un call center. Il candidato ideale avrà ottime competenze comunicative, organizzative e una solida conoscenza delle tecniche di vendita. Offriamo un ambiente di lavoro giovane, opportunità di crescita e possibilità di smart working.

Servizi

Affiancamento e aggiornamento formativo

Possibilità di smart working

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita outbound.
• Ottima conoscenza delle tecniche di vendita e gestione delle obiezioni.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Coordinare e gestire un team di agenti di vendita outbound.
• Monitorare le performance del team attraverso reportistica e analisi KPI.
• Motivare e supportare il team per migliorare le performance.

Conoscenze

Capacità di leadership

Gestione delle risorse umane

Problem-solving

Tecniche di vendita

Doti comunicative e relazionali

Proattività

Orientamento al risultato

Formazione

Diploma quinquennale o laurea

Strumenti

Strumenti informatici

Piattaforme di gestione call center

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo internazionale sta cercando un Team Leader per gestire un servizio outbound di vendita di prodotti assicurativi. La posizione richiede capacità di leadership e almeno 2 anni di esperienza in un call center. Il candidato ideale avrà ottime competenze comunicative, organizzative e una solida conoscenza delle tecniche di vendita. Offriamo un ambiente di lavoro giovane, opportunità di crescita e possibilità di smart working.