Supporto clienti

Synergie Italia; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore bancario a Napoli è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Assistenza alla Clientela. Le responsabilità comprendono la gestione delle operazioni di sportello, consulenza su prodotti bancari e supporto alla clientela in un ambiente collaborativo. È richiesta una laurea in discipline economiche o giuridiche e almeno un'esperienza breve in ambito bancario. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con retribuzione mensile di € 2.684,35.

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ambito bancario o ruoli di contatto con clientela nel settore finanziario.
• Conoscenza dei prodotti e servizi bancari di base.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti.
• Gestione delle operazioni di sportello.
• Consulenza su prodotti bancari retail.
• Gestione operazioni: versamenti, prelievi, bonifici.
• Supporto alla promozione dei prodotti bancari.
• Cura della relazione con la clientela.
• Attività di front e back office.
• Collaborazione con il team.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Precisione

Flessibilità

Formazione

Laurea in discipline economiche o giuridiche

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

ASSISTENZA ALLA CLIENTELA

Synergie Italia, S.p.a., filiale di Napoli, per importante azienda operante nel settore bancario, è in cerca di una risorsa da inserire nel ruolo di :

Responsabilità principali

• accoglienza dei clienti;
• gestione delle operazioni di sportello;
• consulenza su prodotti bancari retail;
• Gestione operazioni: versamenti, prelievi, bonifici, ricariche, pagamenti;
• Supporto nella promozione dei prodotti bancari (conti correnti, carte, prestiti, assicurazioni);
• Cura della relazione con la clientela nel rispetto dei valori cooperativi;
• Attività di front e back office;
• Collaborazione con il team della filiale e con i responsabili commerciali.

Cosa offriamo

• contratto in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione;
• III Area Professionale I Livello, retribuzione lorda mensile € 2.684,35 ;
• inserimento in un contesto solido e territoriale;
• formazione continua e affiancamento;
• ambiente collaborativo e professionale.

Requisiti

• Esperienza (anche breve) in ambito bancario o in ruoli di contatto con la clientela nel settore finanziario;
• Conoscenza dei prodotti e servizi bancari di base;
• Laurea in discipline economiche, giuridiche o affini ;
• Buona padronanza degli strumenti informatici ;

Completano il profilo

• Comunicazione efficace e ascolto attivo;
• Precisione e attenzione al dettaglio;
• Flessibilità e orientamento al servizio.

Orario di lavoro : 37 ore settimanali.

Sede di lavoro : Napoli.

L’offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004