Supporto Clienti

Synergie Italia; Casalnuovo di Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca un addetto all'assistenza alla clientela per una nota azienda nel settore bancario. Il candidato dovrà gestire le operazioni di sportello e fornire consulenza su prodotti bancari. È richiesta una laurea in discipline economiche o giuridiche e una buona conoscenza dei prodotti bancari. L'offerta prevede un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Servizi

Formazione continua

Ambiente collaborativo e professionale

Retribuzione lorda mensile € 2.684,35

Competenze

• Esperienza (anche breve) in ambito bancario o in ruoli di contatto con la clientela.
• Conoscenza dei prodotti e servizi bancari di base.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti.
• Gestione delle operazioni di sportello.
• Consulenza su prodotti bancari retail.
• Supporto nella promozione dei prodotti bancari.
• Cura della relazione con la clientela.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Precisione

Flessibilità

Orientamento al servizio

Formazione

Laurea in discipline economiche o giuridiche

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Synergie Italia, S.p.a., filiale di Napoli, per importante azienda operante nel settore bancario, è in cerca di una risorsa da inserire nel ruolo di :

ASSISTENZA ALLA CLIENTELA

Posizione

La risorsa si occuperà di :

• accoglienza dei clienti;
• gestione delle operazioni di sportello;
• consulenza su prodotti bancari retail.

Attività principali :

• Gestione operazioni : versamenti, prelievi, bonifici, ricariche, pagamenti;
• Supporto nella promozione dei prodotti bancari (conti correnti, carte, prestiti, assicurazioni);
• Cura della relazione con la clientela nel rispetto dei valori cooperativi;
• Attività di front e back office;
• Collaborazione con il team della filiale e con i responsabili commerciali.

COSA OFFRIAMO :

• contratto in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione;
• III Area Professionale I Livello, retribuzione lorda mensile € 2.684,35 ;
• inserimento in un contesto solido e territoriale;
• formazione continua e affiancamento;
• ambiente collaborativo e professionale.

Requisiti

Il / la candidato / a ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti :

• Esperienza (anche breve) in ambito bancario o in ruoli di contatto con la clientela nel settore finanziario;
• Conoscenza dei prodotti e servizi bancari di base;
• Laurea in discipline economiche, giuridiche o affini ;
• Buona padronanza degli strumenti informatici ;

Completano il profilo :

• Comunicazione efficace e ascolto attivo;
• Precisione e attenzione al dettaglio;
• Flessibilità e orientamento al servizio.

Altre informazioni

Orario di lavoro : 37 ore settimanali.

Sede di lavoro : Napoli.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004