Store Manager Milano

Confidential; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un leader nel settore retail cerca un Store Manager per la sua sede a Milano. Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza nella gestione di negozi nel settore luxury o fashion premium. Sarà responsabile dell'implementazione di strategie di vendita, supervisione dello staff e miglioramento dell'esperienza del cliente. Si richiedono buone competenze in marketing e gestione operativa. Offriamo un contratto a tempo pieno con opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali nel settore retail luxury o fashion premium.
• Familiarità con strumenti CRM e tecniche di clienteling per la gestione della clientela VIP.
• Competenze digitali di base, inclusi software di gestione vendita e piattaforme social.

Mansioni

• Implementare strategie per massimizzare le vendite e la profittabilità.
• Supervisionare la gestione dello stock e garantire l'efficienza operativa.
• Assicurare che l’esperienza in-store sia allineata ai valori del brand.

Conoscenze

Gestione delle vendite

Customer management

Team leadership

Marketing strategies

Fluency in Italian

Formazione

Background in Retail Management o Business Administration

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Si ricerca una figura di Store Manager nell'area metropolitana di Milano.

Principali attività:

Gestione Commerciale e Operativa

• Implementare strategie per massimizzare le vendite e la profittabilità del negozio.
• Monitorare i risultati di vendita e proporre azioni correttive se necessario.
• Supervisionare la gestione dello stock, garantendo un’efficace rotazione della merce.
• Assicurare il rispetto degli standard di Visual Merchandising del brand.
• Coordinare le attività quotidiane dello store, assicurando un elevato livello di efficienza operativa.

Gestione del Cliente e Customer Experience

• Assicurare che l’esperienza in-store sia allineata ai valori del brand.
• Implementare strategie di clienteling per fidelizzare la clientela e sviluppare un portafoglio di clienti VIP.
• Supportare il team nella gestione di clienti di alto profilo, garantendo un servizio personalizzato.

Gestione del Team

• Selezionare, formare e sviluppare il team di vendita.
• Motivare la squadra per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Effettuare valutazioni periodiche delle prestazioni del personale.

Attività di Marketing & PR

• Organizzare eventi esclusivi per attirare e fidelizzare la clientela.
• Collaborare con il marketing per iniziative promozionali locali e digitali.
• Stabilire relazioni con influencer, clienti VIP e partner strategici per aumentare la visibilità del negozio.
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali nel settore retail luxury o fashion premium.
• Background in Retail Management, Business Administration, Marketing o affini è considerato un plus.
• Familiarità con strumenti CRM e tecniche di clienteling per la gestione della clientela VIP.
• Padronanza delle operazioni di cassa e amministrative.
• Competenze digitali di base, inclusi software di gestione vendita e piattaforme social.
• Esperienza comprovata nella gestione di team e nello sviluppo del personale.
• Italiano madrelingua o fluente.

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