Specialista supporto IT (in presenza a Lido di Camaiore)

Italia Gas E Luce; Viareggio; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società del settore energetico sta cercando un IT Specialist presso la sede di Lido di Camaiore. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza e una forte competenza in Windows. Offriamo un ambiente collaborativo e un contratto full-time con buoni pasto. Il lavoro è in presenza, con spostamenti occasionali a Pietrasanta.

Servizi

Ambiente solido e innovativo

Team collaborativo

Buoni Pasto

Competenze

• Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.
• Conoscenza di Cyber Security e best practices.
• Buone capacità comunicative.

Mansioni

• Gestione delle richieste di assistenza IT tramite sistema Helpdesk.
• Garantire supporto tecnico di primo e secondo livello.
• Configurazione e installazione di PC/Laptop.

Conoscenze

Conoscenza di Windows 10/11

Esperienza con Active Directory

Ottimo orientamento al servizio clienti

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma/Laurea in informatica

Strumenti

Office 365

Windows Server

Descrizione del lavoro

Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel settore energetico internazionale e utilizza solo energia 100% verde proveniente esclusivamente da fonti di energia rinnovabile. La nostra azienda è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia.

Per la nostra sede di Lido di Camaiore (Lucca) stiamo cercando un IT Specialist che, riportando all’ IT Manager, si

occuperà di fornire assistenza tecnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software.

Cosa farai

• Gestione delle richieste di assistenza IT tramite sistema Helpdesk, rispettando SLA definiti
• Garantire supporto tecnico sia di primo livello che di livello avanzato con analisi e risoluzione di problematiche complesse
• Configurazione e Installazione di PC/Laptop per la creazione di postazioni di lavoro
• Gestione di attività relative agli utenti come la creazione di account sulle varie piattaforme aziendali (Office 365,CRM, Active Directory, etc.)
• Fornire supporto su apparati periferici come stampanti e hardware di audio/visual
• Monitoraggio di base dell’infrastruttura IT come firewall, server e apparati di rete
• Collaborare allo sviluppo e all’implementazione di progetti IT e attività di miglioramento continuo.

Requisiti principali

• Diploma/Laurea in informatica
• Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
• Ottima conoscenza Windows 10/11 e Windows Server
• Esperienza con Active Directory, GPO, File Server, Permessi Windows, DNS/DHCP, Virtualizzazione
• Conoscenza pacchetto Office 365 (installazione, configurazione e utilizzo) e piattaforma cloud Office 365
• Conoscenza in ambito hardware (Laptop, Desktop, Printer, ecc.).
• Conoscenza basica di Cyber Security e delle principali best practices
• Ottimo orientamento al servizio clienti e buone capacità di comunicazione
• Buona conoscenza della lingua inglese (i nostri titolari sono americani ti relazionerai con madrelingua).

Nice to have

• Conoscenza Linux, MySQL/MariaDB, sistemi storage, archiviazioni dati, certificazioni IT.

Cosa offriamo

• Ambiente solido e innovativo
• Team collaborativo e progetti stimolanti
• Contratto full-time da dipendente
• Buoni Pasto

Il lavoro si svolgerà completamente in presenza presso la sede di Lido di Camaiore con spostamenti a Pietrasanta.