Specialista Servizio Clienti – Smart Working & Crescita

JYSK; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda retail internazionale cerca un Addetto/a al Servizio Clienti a Milano. Il ruolo prevede di essere il primo contatto per i clienti, fornendo un servizio eccezionale attraverso diversi canali come telefono e chat. È richiesta empatia, capacità di ascolto e ottime doti comunicative. Offriamo formazione, un ambiente di lavoro dinamico e flessibilità con smartworking. Cerchiamo persone motivate pronte a garantire la massima soddisfazione del cliente.

Servizi

Opportunità di sviluppo attraverso formazione

Lavoro flessibile

Sconto del 20% presso le società del Gruppo JYSK

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.
• Ottima dialettica italiana.
• Apprezzate esperienze di lavori a contatto con il pubblico.

Mansioni

• Fornire servizio professionale e competente ai clienti.
• Collaborare con i colleghi per superare le aspettative del cliente.
• Gestire richieste tramite telefono, e-mail, chat e social media.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Comunicazione

Empatia

Capacità di ascolto attivo

Buona conoscenza dell'inglese (B2)

Strumenti

SalesForce

Descrizione del lavoro

Un'azienda retail internazionale cerca un Addetto/a al Servizio Clienti a Milano. Il ruolo prevede di essere il primo contatto per i clienti, fornendo un servizio eccezionale attraverso diversi canali come telefono e chat. È richiesta empatia, capacità di ascolto e ottime doti comunicative. Offriamo formazione, un ambiente di lavoro dinamico e flessibilità con smartworking. Cerchiamo persone motivate pronte a garantire la massima soddisfazione del cliente.