Specialista Servizio Clienti & Logistica

Saima Group; Caserta; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore alimentare ricerca un Addetto Customer Care per gestire le richieste dei clienti e coordinare attività logistiche. Il candidato ideale ha esperienza in roles di Customer Service e buona conoscenza di strumenti informatici. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale. La posizione richiede capacità comunicative elevate, precisione e attitudine al lavoro in team. Posizione a Caserta, Campania.

Servizi

Formazione iniziale su prodotti e processi

Opportunità di sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, ufficio commerciale o logistica.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro in team e collaborazione tra reparti.

Mansioni

• Gestire le richieste degli agenti tramite telefono ed e-mail.
• Coordinare con l’ufficio logistico per la programmazione delle consegne.
• Risoluzione di reclami o anomalie relative a ordini e consegne.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Proattività

Gestione di più attività

Formazione

Diploma o laurea in ambito economico e amministrativo

Strumenti

Strumenti informatici e gestionali ERP

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore alimentare ricerca un Addetto Customer Care per gestire le richieste dei clienti e coordinare attività logistiche. Il candidato ideale ha esperienza in roles di Customer Service e buona conoscenza di strumenti informatici. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale. La posizione richiede capacità comunicative elevate, precisione e attitudine al lavoro in team. Posizione a Caserta, Campania.