Specialista Call Center Inbound - Banking & Finanza

Orienta filiale di milano venini; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore Banking/Finance cerca un Customer Care Specialist per il call center inbound. Lavorerai part-time da 20 a 30 ore settimanali, fornendo assistenza ai clienti e gestendo richieste su carte di credito e assicurazioni. È richiesta una diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Dopo un corso di formazione full time, verrà offerto un contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.

Competenze

• Diploma di Scuola superiore o equivalente richiesto.
• Gradita esperienza in contact center o settore finanziario.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici è necessaria.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai clienti per i servizi attivi.
• Gestire richieste su Carte di Credito e assicurazioni.
• Aggiornare il customer database.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Formazione

Diploma di Scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint)

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore Banking/Finance cerca un Customer Care Specialist per il call center inbound. Lavorerai part-time da 20 a 30 ore settimanali, fornendo assistenza ai clienti e gestendo richieste su carte di credito e assicurazioni. È richiesta una diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Dopo un corso di formazione full time, verrà offerto un contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.