Specialista Call Center Bancario & Back Office

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante call center a Roma cerca addetti all'assistenza clienti nel settore bancario. Il ruolo prevede la gestione di help desk per il supporto tecnico e assistenza commerciale. Si richiede diploma, buone capacità comunicative e pregressa esperienza nel customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, part-time, con formazione prevista. Gli orari possono variare da lunedì a domenica, da mattina a sera.

Competenze

• Pregressa esperienza nel customer service.
• Conoscenza del mondo bancario e finanziario.
• Forte motivazione e orientamento ai risultati.

Mansioni

• Occuparsi dell'assistenza clienti in ambito bancario.
• Gestire help desk di primo e secondo livello.
• Assistere gli esercenti per il funzionamento del POS.

Conoscenze

Gestione telefonate inbound

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Flessibilità

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Un importante call center a Roma cerca addetti all'assistenza clienti nel settore bancario. Il ruolo prevede la gestione di help desk per il supporto tecnico e assistenza commerciale. Si richiede diploma, buone capacità comunicative e pregressa esperienza nel customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, part-time, con formazione prevista. Gli orari possono variare da lunedì a domenica, da mattina a sera.