SHOP ASSISTANT CON CONOSCENZA DELLA LINGUA ARABA (a bordo di Nave Traghetto)

GNV; Agrigento; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia di navigazione cerca un/una Shop Assistant per lavorare a bordo delle sue unità. I candidati devono avere il libretto di navigazione e certificazioni STCW e HACCP valide. Il ruolo prevede accoglienza e vendita, gestione dell’inventario e delle merci, e comunicazione con i clienti. È richiesta flessibilità, capacità di lavorare in un ambiente dinamico e disponibilità a viaggi prolungati. Lingue come italiano, arabo e inglese sono importanti per questa posizione.

Competenze

• Attitudine alla vendita ed orientamento al cliente.
• Flessibilità ed affidabilità.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Mansioni

• Accoglienza e vendita, applicando tecniche di servizio.
• Informa i clienti su offerte e vantaggi.
• Gestisce l’inventario secondo le procedure aziendali.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Flessibilità

Capacità di vendita

Descrizione del lavoro

GNV ricerca con carattere di urgenza un/una Shop Assistant per lavorare a bordo delle sue unità già in possesso di:

• Libretto di Navigazione
• Certificazione STCW in corso di validità
• Certificato HACCP in corso di validità
• Biennale in corso di validità
• Documento d’identità valido per l’espatrio (preferibilmente passaporto)

MISSION

Lo Shop Assistant si prende cura dei negozi di bordo e degli ospiti attuando gli standard di Servizio Shop GNV, per raggiungere i massimi risultati di vendita, la massima soddisfazione dell’ospite, lo sviluppo del proprio talento ed impegno, seguendo in maniera conforme le direttive della Compagnia.

Lo Shop Assistant a bordo delle navi GNV, riportando gerarchicamente allo Shop Manager di bordo:

• Accoglienza e vendita: applica tecniche di servizio e merchandising per migliorare l’esperienza del cliente ed aumentare le vendite.
• Promozioni: informa i clienti su offerte e vantaggi per incentivare gli acquisti.
• Gestione merce: verifica che i prodotti siano anti taccheggiati, prezzati, esposti e riforniti correttamente secondo il layout.
• Inventario: controlla e mantiene l’inventario secondo le procedure aziendali.
• Magazzino: carico e scarico merci e gestione del magazzino, assicurando che sia ordinato e sicuro, prevenendo perdite.

REQUISITI

• Attitudine alla vendita ed orientamento al cliente.
• Flessibilità ed affidabilità.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
• Disponibilità ad imbarchi prolungati e lontani dalla propria abitazione.

LINGUE RICHIESTE

• Italiano: madrelingua o livello C2
• Arabo: madrelingua o livello C2
• Inglese: livello B1/B2
• Francese e/o Spagnolo: livello B1/B2

OPPORTUNITÀ

Possibilità di lavorare anche presso i negozi attualmente operativi sulle tratte estere della Spagna, Albania, Francia, Tunisia e Algeria.