Service Desk Technical Support

DACHSER & FERCAM Italia; Carpiano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della logistica cerca un Supporto Tecnico Service Desk per la sua filiale a Carpiano. Il candidato ideale ha un diploma di scuola media superiore, una conoscenza intermedia della lingua inglese e almeno 2 anni di esperienza nel ruolo. Offriamo un percorso professionale in un contesto internazionale, formazione continua e vari vantaggi, tra cui l'accesso a fondi di sanità integrativa. La posizione è entry level e full-time.

Servizi

Formazione continua

Accesso a convenzioni per prodotti e servizi

Assistenza fiscale gratuita

Rimborso spese per attività sportive

Fondo di sanità integrativa

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Conoscenza intermedia di lingua inglese (minimo livello B1).
• Disponibilità a trasferte.

Mansioni

• Gestire e pianificare l'attività di help desk per i colleghi interni.
• Gestire i rapporti con fornitori e network Dachser.

Conoscenze

Affidabilità

Apprendimento continuo

Gioco di squadra

Orientamento al cliente

Orientamento al risultato

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Service Desk Technical Support

DACHSER & FERCAM Italia

Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.

DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.

Per il reparto I.T. della nostra filiale di Milano Carpiano cerchiamo:

Responsabilità

• Gestione e pianificazione dell’attività di help desk per i colleghi interni e di gestione rapporti con fornitori e network Dachser.

Requisiti

• titolo di studio: diploma di scuola media superiore
• conoscenza intermedia di lingua inglese (minimo livello B1)
• esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
• disponibilità ad effettuare trasferte

Attitudini

• affidabilità
• apprendimento continuo
• gioco di squadra
• orientamento al cliente
• orientamento al risultato
• problem solving

Offriamo

• un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
• formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
• l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
• assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
• rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
• accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

Cosa significa lavorare con noi?

Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Information Technology

Industries

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage