Sales Specialist Groups & MICE

Mangia's; Palermo; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso brand alberghiero in Sicilia cerca un/una Sales Specialist, Groups & MICE. Questa posizione richiede esperienza nel settore, capacità di elaborare preventivi per gruppi leisure ed eccellenti doti comunicative. Il candidato ideale ha 1-3 anni di esperienza commerciale e buone competenze in pricing. Offriamo un contratto stabile, salario competitivo e un ambiente di lavoro collaborativo, orientato allo sviluppo professionale, con sconti su soggiorni e F&B nei nostri hotel partner.

Servizi

Salario competitivo

Ambiente di lavoro collaborativo

Sconti su soggiorni e F&B

Competenze

• 1-3 anni di esperienza in ruoli commerciali o booking nel settore alberghiero.
• Familiarità con gestionali alberghieri.
• Conoscenza di una seconda lingua UE è altamente valorizzata.

Mansioni

• Elaborare preventivi per gruppi leisure.
• Analizzare le richieste da tour operator e partner leisure.
• Collaborare con i reparti operativi per garantire fattibilità delle offerte.
• Gestire comunicazioni e follow-up sui preventivi inviati.
• Aggiornare costantemente il CRM.

Conoscenze

Competenze di pricing e costificazione

Ottime capacità organizzative

Doti comunicative e relazionali

Lingua inglese

Strumenti

Opera Cloud

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Mangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.p.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un’esperienza autentica e unica, alla scoperta del vero spirito dell' Authentic Italian Vacanza.

Cerchiamo professionisti che condividano la nostra passione per l’ospitalità e siano pronti a lavorare in un contesto in cui qualità, autenticità e attenzione al cliente rappresentano valori fondamentali. Unisciti al nostro team e contribuisci a rendere ogni soggiorno un’esperienza memorabile per i nostri ospiti.

Descrizione della posizione

Per ampliamento del team commerciale, ricerchiamo un/una Sales Specialist, Groups & MICE con esperienza nel settore e forte attitudine alla creazione di proposte commerciali efficaci e competitive.

Responsabilità principali

• Elaborare preventivi per gruppi leisure (gruppi turistici, tour operator, associazioni, viaggi organizzati), garantendo accuratezza, competitività e conformità alle linee guida aziendali.
• Analizzare le richieste provenienti da tour operator, DMC, agenzie e partner leisure, identificando soluzioni personalizzate in termini di camere, servizi, ristorazione e attività complementari.
• Caricare il preventivo completato nel sistema gestionale interno in conformità alle procedure aziendali.
• Collaborare con i reparti operativi (Booking, F&B, Revenue Management) per garantire la fattibilità delle offerte e l’ottimizzazione della profittabilità.
• Gestire comunicazioni e follow‑up puntuali sui preventivi inviati, monitorando l’avanzamento delle trattative.
• Aggiornare costantemente il CRM e contribuire al reporting interno sulle performance del segmento Leisure.
• Supportare nella preparazione di contratti, accordi tariffari e offerte speciali per gruppi.
• Partecipare ad attività di relazione con partner leisure e organizzare eventuali site inspection, quando richiesto.

Requisiti

• Esperienza 1-3 anni in ruoli commerciali o booking nel settore alberghiero, preferibilmente con focus su gruppi leisure o tour operator.
• Buone competenze di pricing e costificazione dei servizi alberghieri.
• Familiarità con gestionali alberghieri (es. Opera Cloud) e sistemi CRM (preferibile).
• Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento ai dettagli.
• Ottime doti comunicative e relazionali, con forte attitudine al lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale conoscenza di una seconda lingua UE è altamente valorizzata).

Cosa offriamo

• Contratto stabile e salario competitivo commisurato all’esperienza, con possibilità di bonus legati ai risultati.
• Inserimento in un gruppo alberghiero dinamico e in crescita.
• Ambiente di lavoro collaborativo, orientato allo sviluppo professionale.
• Sconti su soggiorni e F&B nei nostri hotel partner

N.B. Ringraziamo tutti i candidati, tuttavia saranno contattati solo coloro che saranno intervistati.