Sales Advisor Elena Mirò

Miroglio Group; Emilia-Romagna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un marchio di moda europeo, situato in Emilia-Romagna, cerca un Sales Advisor. La risorsa contribuirà alla crescita del brand, promuovendo l'eccellente customer experience. Si richiede esperienza nel ruolo, un approccio data driven e un forte orientamento al risultato. Il candidato ideale avrà buone capacità comunicative e collaborerà attivamente per fidelizzare i clienti. L'azienda offre formazione continua e opportunità di sviluppo professionale.

Servizi

Formazione specifica per il ruolo

Percorsi di formazione individuali e di gruppo

Obiettivi orientati alla crescita

Competenze

• Esperienza nel ruolo di Sales Advisor o Sales Assistant.
• Forte orientamento al cliente e ai dati.
• Buone capacità comunicative e di lavoro in team.

Mansioni

• Promuovere la customer experience allineata al brand.
• Gestire la relazione con la cliente in tutte le fasi dell'acquisto.
• Consolidare la relazione con la cliente per fidelizzarla.

Conoscenze

Esperienza come Sales Advisor

Approccio data driven

Visione customer centric

Mindset imprenditoriale

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Descrizione del lavoro

ELENA MIRÒ è un brand del Gruppo Miroglio, ideato e disegnato in un luogo di eccellenza: Alba, nel cuore delle Langhe, terra patrimonio dell’Unesco. Siamo un brand aperto e inclusivo. Crediamo nella gentilezza, nella positività, nella femminilità: ogni giorno dedichiamo il nostro lavoro a tutte le donne, abbracciandole.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
• Gestire la relazione con la cliente coinvolgendola e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Comprendere il punto di vista della cliente, i suoi desideri e le sue esigenze.
• Consolidare la relazione con la cliente, fidelizzandola.
• Contribuire all’implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.

Potrai essere dei nostri se:

• Hai un’esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.
Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.