Receptionist / Front Office Tour Operator

Trinity ViaggiStudio SRL; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un tour operator specializzato cerca un Receptionist Front Office a Milano. La figura svolgerà attività di gestione e organizzazione, collaborando con vari dipartimenti. Richiesta una solida formazione secondaria, conoscenze gestionali, e competenze comunicative. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e un pacchetto retributivo competitivo, con opportunità di crescita professionale e benefit aggiuntivi come buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Diploma di istruzione secondaria di secondo grado.
• Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving.
• Familiarità con software gestionali e strumenti di analisi.

Mansioni

• Supervisionare e gestire le attività operative quotidiane.
• Collaborare con altri dipartimenti per gestire i servizi.
• Gestire i rapporti con fornitori esterni.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Problem-solving

Orientamento ai risultati

Relazioni interpersonali

Familiarità con software gestionali

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado

Strumenti

Windows

Descrizione del lavoro

Trinity ViaggiStudio, Tour Operator con un fatturato consolidato di ca 50ML, è specializzato nel settore dell’Educazione e dello Studio delle Lingue. Leader da oltre 25 anni nel settore delle vacanze studio, propone a studenti di tutte le età una vasta programmazione di Corsi Linguistici all’Estero e in Italia.

Siamo alla ricerca di una figura di Receptionist Front Office motivata e strategica per gestire e organizzare le nostre operazioni quotidiane basilari.

In questo ruolo, sarai responsabile della gestione del centralino telefonico / email, dell’organizzazione delle attività logistiche aziendali (organizzazione materiale pubblicitario e di viaggio, ordine e controllo del materiale di cancelleria, gestione e supervisione dell’ufficio al fine di garantire ordine nelle postazioni operative)

Responsabilità Principali

• Supervisionare e gestire le attività operative quotidiane, garantendo il rispetto degli standard di qualità e delle scadenze
• Collaborare strettamente con altri dipartimenti (operativo, vendite, marketing, finanza, ecc.) per gestire tutti i servizi
• Gestire i rapporti con fornitori esterni (telefonia, sistemi informativi)

Requisiti

• Diploma di istruzione secondaria di secondo grado
• Conoscenza dei principi di gestione operativa
• Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving
• Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
• Familiarità con software gestionali e strumenti di analisi
• Ottima capacità relazionale, spirito di adattamento e disponibilità di apprendimento
• Conoscenza della lingua inglese (minimo B1)
• Conoscenza del sistema operativo Windows e con i relativi applicativi
• Possesso della patente B per gestire eventuali ritiri di materiale da fornitori e corrieri e commissioni interne della direzione

Cosa Offriamo

• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• L’opportunità di avere un impatto significativo sulla crescita e il successo dell’azienda.
• Un pacchetto retributivo competitivo commisurato all’esperienza e alle capacità.
• Benefit aggiuntivi : buoni pasto
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera.
• Buoni pasto
• Supporto allo sviluppo professionale

Contratto di lavoro

Tempo pieno, lun / ven 09.00 / 17.30 (30 minuti di pausa), CCNL pubblici esercizi e turismo, 14 mensilità, iniziale tempo determinato di 6 mesi con proroga a scopo assunzione a tempo indeterminato

Luogo di lavoro

sede uffici, Milano