Operatore Servizio Clienti

Openjobmetis SpA; Casarano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di selezione risorse sta cercando un Operatore / trice Assistenza Clienti madrelingua tedesco da inserire in un team internazionale. La figura lavorerà a contatto con i clienti utilizzando vari canali. È richiesta la madrelingua tedesca o livello C2, diploma di scuola superiore e conoscenza intermedia dell'inglese. Lavoro full time su turni con contratto a tempo determinato di 6 mesi. Offerta di smart working.

Servizi

Accesso a piattaforma di e-learning

PC aziendale

Competenze

• Madrelingua tedesca o livello C2 è requisito minimo.
• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Disponibilità a lavorare su turni e weekend.

Mansioni

• Assistenza clienti inbound utilizzando chat, mail e voce.
• Lavorare in un team internazionale.

Conoscenze

Madrelingua tedesca o C2

Conoscenza intermedia dell'inglese

Padronanza di Windows e Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Operatore / trice Assistenza Clienti madrelingua tedesco

Openjobmetis Spa sta selezionando più figure da inserire come Operatore / trice Assistenza Clienti inbound per azienda operante a livello mondiale del settore della customer interaction.

Posizione

Se sei appassionato / a di tecnologia e orientato / a al cliente questa è l’opportunità che fa per te.

Sarai inserito / a in un Team Internazionale e lavorerai in prima linea per l’assistenza dei clienti, utilizzando diversi canali: chat, mail, voce.

Requisiti

• Madrelingua tedesca o livello C2 (requisito minimo)
• Diploma di scuola superiore.
• Conoscenza intermedia della lingua inglese
• Padronanza di Windows e Office.
• Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 (inclusi weekend).

Altre informazioni

Disponibilità 40 ore settimanali

• Contratto inziale a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile, con applicazione del 3°Liv. del CCNL Telecomunicazioni;

Orario di lavoro: Full time

Smart working

• Ambiente di lavoro internazionale;
• Accesso h24 alla piattaforma di e-learning con migliaia di corsi gratuiti;
• PC aziendale.