Operatore/Operatrice Customer Care – Società Servizi al Cittadino

ATI tech services; Terni; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi tecnologici in Umbria cerca un candidato per un contratto full-time di 6 mesi prorogabile. Il ruolo prevede la gestione delle richieste da clienti e la collaborazione con l'area amministrativa. È fondamentale avere ottime doti comunicative e una buona conoscenza base del computer. Formazione e affiancamento saranno forniti.

Competenze

• Capacità di ascolto attivo e orientamento al cliente.
• Affidabilità e precisione nelle attività quotidiane.
• Conoscenza operativa dei software di base.

Mansioni

• Rispondere a richieste telefoniche ed email.
• Raccogliere documenti e compilare modelli.
• Aggiornare archivi e sistemi informativi.
• Verificare l’avanzamento delle pratiche.
• Collaborare con l’area amministrativa.

Conoscenze

Ottima capacità di ascolto e orientamento alla persona

Precisione e affidabilità

Buona conoscenza PC e software di base

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Responsabilità

• Risposta a richieste telefoniche ed email
• Raccolta documenti e compilazione modelli
• Aggiornamento archivi e sistemi informativi
• Verifica dell’avanzamento delle pratiche
• Collaborazione con l’area amministrativa

Competenze richieste

• Ottima capacità di ascolto e orientamento alla persona
• Precisione e affidabilità
• Buona conoscenza PC e software di base
• Diploma

Proposta

• Iniziale contratto di 6 mesi, prorogabile
• Full time
• Formazione e affiancamento dedicati