Operatore Call Center Inbound

Openjobmetis S.p.A.; Legnano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore/trice Call Center Inbound a Legnano. Il candidato si occuperà di fornire assistenza telefonica nel settore bancario e deve avere buone capacità relazionali e conoscenze informatiche. È previsto un contratto part-time con orari flessibili e possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di affiancamento. La posizione richiede un diploma di scuola media superiore e un approccio orientato al cliente. È un'opportunità in un ambiente dinamico e stimolante.

Servizi

Formazione professionale

Smart working disponibile

Possibilità di proroghe

Competenze

• Pregressa esperienza in customer service è gradita.
• Profilo caratterizzato da forte empatia, dinamismo e proattività.

Mansioni

• Assistenza telefonica inbound per il settore bancario.
• Fornire supporto informativo e procedurale.

Conoscenze

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)

Ottime capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente

Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per il settore bancario, fornendo supporto informativo e procedurale. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente

Diploma di scuola media superiore.

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
• Gradita pregressa esperienza in customer service
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Completano il profilo forte empatia, dinamismo e proattività.

Si offre contratto iniziale di somministrazione dalla durata di 3 mesi, con possibilità concrete di proroghe e/o inserimento diretto con l'azienda

Monte ore d’inserimento: part time 20 ore su 5 giorni

Orario attività: turni di 4 o 5 ore al giorno, organizzati nella fascia oraria 6-24 e dal lunedì alla domenica con riposo di 2 gg a rotazione settimanale. Turni comunicati con planning mensile.

Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo), lordo base full time mensile € 1313,68

Smart working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in azienda e garantito per tutti i turni della domenica e dopo le 20:30.

E' previsto un percorso formativo, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.

Sede di lavoro: Legnano

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.