Operatore Contact Center e Front Office

Gruppo Gpi; Campobasso; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una azienda sanitaria è alla ricerca di Operatori Call Center e Front Office per attività multilingue a Campobasso. I candidati gestiranno telefonate in entrata e forniranno informazioni agli utenti, lavorando part-time su turni dal lunedì alla domenica. È richiesta la conoscenza di almeno una lingua straniera e il diploma di maturità. L'azienda offre uno spazio di lavoro flessibile con formazione continua e iniziative per il bilancio vita-lavoro.

Servizi

Formazione e Sviluppo continuo

Orario di lavoro flessibile

Ambiente diversificato e inclusivo

Azioni di work-life balance

Mansioni

• Gestire telefonate in entrata.
• Fornire informazioni agli utenti.

Conoscenze

Conoscenza di almeno 1 o 2 lingue straniere

Conoscenza di strumenti informatici di base

Predisposizione al lavoro in team

Capacità relazionali e comunicative

Buona capacità di gestione dello stress

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Cosa facciamo?

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di Operatori Call Center e Front Office da inserire all'interno del nostro organico per attività di call center multilingue per Ufficio Urp e Infopoint del Comune di Campobasso, e medesima attività a sportello presso la sede comunale. Le figure lavoreranno a diretto contatto con i colleghi e risponderanno al Team Leader.

Le figure si occuperanno di:

• Gestione telefonate in entrata;
• Fornire informazioni agli utenti.

Hard Skills:

• Diploma di maturità;
• Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, posta elettronica);
• Conoscenza di almeno 1 o 2 lingue straniere;
• Disponibilità a turni lunedì - domenica;
• Automunito.

Soft Skills:

• Disponibilità a lavorare su turni;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Buona capacità di gestione dello stress;
• Ottima capacità organizzativa;
• Dinamicità e proattività;
• Capacità relazionali e comunicative;
• Autonomia nella gestione del proprio lavoro.

Cosa offriamo?

• Opportunità di lavoro in un ambiente diversificato e inclusivo, dinamico e stimolante;
• Orario di lavoro flessibile;
• Formazione e Sviluppo continuo;
• Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale;
• Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Orario di lavoro

Part Time 20h settimanali dal Lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo compensativo. Turni in fascia oraria 8 - 19.

Contratto a tempo determinato 3 mesi.

Sede di lavoro: Smart working - Comune di Campobasso.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.