Operatore Call Center Notturno – Supporto Clienti e Emergenze

F.F. Group; Fiumicino; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore del comfort notturno cerca un/a Addetto/a al Call Center che si occupi di gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti, offrendo supporto e garantendo un servizio tempestivo e professionale. Il ruolo, con impegno nelle ore notturne, richiede ottime capacità comunicative e problem-solving. Si offre un contratto a tempo determinato, full time, dal lunedì al sabato, con possibilità di proroga.

Competenze

• Ottima capacità di comunicazione e interazione con i clienti.
• Attitudine al problem-solving e gestione efficace delle emergenze.
• Buona conoscenza dei software di gestione delle comunicazioni.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti.
• Supportare i clienti in caso di emergenze.
• Monitorare e aggiornare le richieste dei clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Empatia

Problem-solving

Gestione delle emergenze

Utilizzo di software CRM

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore del comfort notturno cerca un/a Addetto/a al Call Center che si occupi di gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti, offrendo supporto e garantendo un servizio tempestivo e professionale. Il ruolo, con impegno nelle ore notturne, richiede ottime capacità comunicative e problem-solving. Si offre un contratto a tempo determinato, full time, dal lunedì al sabato, con possibilità di proroga.