OPERATORE CALL CENTER INBOUND - zona Portuense

Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo; Colombella; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una grande multinazionale nel settore servizi cerca un Operatore Call Center Inbound a Roma. Se hai diploma di scuola superiore, buone doti relazionali e conoscenza dell'inglese, questa potrebbe essere l'opportunità per te! Offriamo un contratto part time, con turni flessibili da Lunedì a Domenica e un ambiente di lavoro stimolante. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate dei clienti e supportarli con assistenza tecnica. Unisciti a noi per iniziare un'esperienza professionale gratificante.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Conoscenza della lingua Inglese è fondamentale.
• Buone doti relazionali e comunicative sono indispensabili.

Mansioni

• Rispondere alle domande e richieste dei clienti.
• Gestire le chiamate in Inglese.
• Supportare il cliente che necessita di assistenza.

Conoscenze

Conoscenza della lingua Inglese

Doti relazionali e comunicative

Buona dimestichezza con il pc

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Mansione

Ti piace il contatto con il cliente?

Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore servizi per le aziende, ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUND

Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Roma. Zona Portuense / Villa Bonelli

Orario di lavoro: Part time 50 o 75%, su turni da Lunedì a Domenica con 2 giorni di riposo in settimana. Fascia oraria 06-23.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• gestire le chiamate in Inglese;
• supportare il cliente che necessita di assistenza;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica.

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• conoscenza della lingua Inglese ;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).