Operatore addetto assistenza

Randstad Italy; Tione di Trento; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un Addetto/a Assistenza Clienti in Trentino-Alto Adige. La figura si occupa della gestione delle richieste e fornisce supporto informativo ai clienti tramite e-mail e telefono. È fondamentale avere buone capacità comunicative e un diploma di scuola superiore. L'assunzione avverrà direttamente dall'azienda. Inclusi buoni pasto tra i benefici.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo (requisito preferenziale).
• Capacità di utilizzo di dispositivi elettronici.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti via e-mail e telefono.
• Fornire informazioni di vendita e assistenza.
• Gestire e monitorare problematiche segnalate.

Conoscenze

Buone capacità informatiche

Ottime doti comunicative

Attitudine al servizio clienti

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Esperienza pregressa nel ruolo (requisito preferenziale);Diploma di Scuola Superiore;

Realtà strutturata nel settore servizi ricerca Addetto/a Assistenza Clienti per la gestione delle richieste, il supporto informativo e il contatto diretto con la clientela. ...

Trattare con i clienti via e-mail, al telefonoBuone capacità informaticheFornire informazioni di vendita e assistenzaBuoni pasto

L'assunzione è diretta da parte dell'azienda. La selezione sarà gestita direttamente dall'azienda cliente, che prenderà in considerazione i profili in linea con i requisiti indicati.Gestione della corrispondenza...

Gestire e monitorare le problematiche segnalate, proponendo soluzioni tempestive.Pazienza, cortesia e attitudine al servizio clientiCapacità di utilizzo di dispositivi elettroniciOttime doti comunicative...