Operation Manager

HR Search per Hotel 5* in Costiera Amalfitana #9209; Vietri sul Mare; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di ricerca nel settore alberghiero cerca un Operation Manager altamente qualificato per un hotel di lusso in Costiera Amalfitana. Il candidato ideale ha un'esperienza consolidata di almeno 5 anni in strutture di lusso e una perfetta padronanza dell'inglese. Sarà responsabile delle attività operative quotidiane e supporterà i vari reparti, garantendo un servizio di alta qualità agli ospiti. Offriamo un contratto annuale con possibilità di rinnovo e alloggio.

Servizi

Possibilità di alloggio

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in posizioni operative in strutture di lusso.
• Conoscenza perfetta della lingua inglese, altre lingue un plus.
• Figura operativa e dinamica, presente sul floor.

Mansioni

• Coordinare tutte le attività operative delle diverse aree dell'hotel.
• Supportare i manager di reparto nella programmazione operativa.
• Intervenire per risolvere problematiche e migliorare l’esperienza di soggiorno.

Conoscenze

Gestione del tempo

Problem solving

Leadership

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Azienda: HR Search per Hotel 5* in Costiera Amalfitana JB-9209

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La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:

Per una struttura 5 stelle lusso situata nella splendida cornice della Costiera Amalfitana, stiamo cercando un Operation Manager altamente qualificato e motivato. Questa figura sarà responsabile della gestione operativa quotidiana delle attività funzionali dell’hotel.

Responsabilità

• Coordinare e supervisionare tutte le attività operative dei reparti Front Office, Housekeeping e Food & Beverage.
• Supportare i manager di reparto (HOD) nella gestione e nella programmazione operativa quotidiana, assicurando un servizio di eccellenza per gli ospiti.
• Assicurare il corretto flusso comunicativo tra i reparti, mantenendo un controllo costante sul floor per garantire la qualità operativa.
• Essere un punto di riferimento per il personale e gli ospiti, intervenendo direttamente per risolvere eventuali problematiche e migliorare l’esperienza di soggiorno.
• Garantire una gestione efficiente delle risorse umane, supportando i manager dei vari reparti nella gestione del personale e nella pianificazione delle attività operative.
• Assistere nella gestione e monitoraggio delle performance dei reparti, in linea con gli standard della struttura.
• Partecipare attivamente a riunioni e report operativi, fornendo feedback e soluzioni per migliorare i processi.

Requisiti

• Esperienza consolidata in strutture di lusso, preferibilmente con almeno 5 anni di esperienza in posizioni operative simili.
• Conoscenza perfetta della lingua inglese (scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue è un plus.
• Figura 100% operativa, dinamica e presente sul floor; non un ruolo da ufficio.
• Ottime capacità di gestione del tempo, problem solving e leadership, con un approccio pratico e orientato ai dettagli.
• Capacità di interfacciarsi con i manager di reparto e di collaborare con tutte le figure operative della struttura.
• Ottime doti relazionali, con un forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
• Opportunità di lavorare in una delle destinazioni turistiche più prestigiose d’Italia.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Contratto di un anno con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato.
• Possibilità di alloggio.

Informazioni per la candidatura

Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita a entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.