Operation Coordinator – Settore Alberghiero

Adecco Italia spa; Milano; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una catena alberghiera in espansione cerca un collaboratore per supportare il Manager nella supervisione delle attività operative. Il candidato ideale avrà esperienza in ambito alberghiero, buone capacità organizzative, e conoscenza della lingua inglese. La posizione prevede un contratto iniziale determinato a tempo pieno, con opportunità di crescita all'interno del gruppo.

Servizi

Contratto iniziale a tempo determinato

Percorso formativo strutturato

Opportunità di crescita

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ambito alberghiero (reception, guest service o operazioni).
• Attitudine positiva e voglia di apprendere.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Mansioni

• Supportare il Manager nella supervisione delle attività operative.
• Collaborare con i vari reparti per garantire un servizio di qualità.
• Gestire turni e presenze.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Capacità organizzative

Capacità relazionali

Flessibilità

Strumenti

Strumenti digitali e gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è una catena alberghiera in forte espansione su scala europea, con una visione moderna dell'ospitalità e un'attenzione particolare alla qualità del servizio e alla crescita professionale dei nostri collaboratori.

Responsabilità principali

• Supportare il Manager nella supervisione delle attività operative
• Collaborare con i diversi reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione) per garantire un servizio di qualità
• Gestire turni, presenze e attività amministrative di base
• Contribuire al monitoraggio dei KPI operativi e alla reportistica
• Interfacciarsi con fornitori e staff per garantire la fluidità delle operazioni
• Promuovere una cultura dell'accoglienza orientata all'ospite

Requisiti

• Esperienza, anche breve, in ambito alberghiero (reception, guest service, operazioni)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Attitudine positiva, voglia di mettersi in gioco e apprendere
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Buone capacità organizzative e relazionali
• Familiarità con i principali strumenti digitali e gestionali alberghieri

Cosa offriamo

• Contratto iniziale a tempo determinato (full-time, 40h settimanali), finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
• Percorso formativo strutturato con affiancamento diretto al Manager
• Opportunità concreta di crescita all'interno del gruppo
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico e meritocratico

Sede di lavoro: Milano
Lingua inglese: comprensione buono
Disponibilità oraria: Full Time

Categoria: Call Center / Customer Care
Luogo di lavoro: Milano, Milano