Noc Support

TopNetwork S.p.A.; Roma; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda ICT innovativa cerca un Noc Support da inserire nel proprio team. Il candidato si occuperà di analizzare problematiche su apparati di rete e gestire ticket sui portali. È richiesta una buona conoscenza degli apparati di rete e del diploma in Informatica. Offriamo formazione continua e una retribuzione commisurata alla seniority. Lavoro ibrido con possibilità di crescita in un ambiente di lavoro dinamico.

Servizi

Possibilità di accesso a piattaforme di e-learning

Percorsi di accompagnamento alla certificazione

Assicurazione sanitaria integrativa

Welfare aziendale annuale

Ambiente di lavoro flessibile e dinamico

Competenze

• Diploma in Informatica richiesto.
• Buona conoscenza degli apparati di rete necessaria.
• Capacità di gestire ticket sui portali dedicati.

Mansioni

• Analizzare problematiche su apparati di rete.
• Coadiuvare i tecnici per la risoluzione di problematiche in fase di installazione.
• Gestire i ticket sui portali dedicati.

Conoscenze

Buona conoscenza apparati di rete

Buona dimistichezza con gli strumenti informatici

Orientamento al teamworking

Proattività e doti di problem solving

Rispetto delle consegne

Formazione

Diploma in Informatica

Descrizione del lavoro

TopNetwork S.p.A . è alla ricerca di un Noc Support da inserire all’interno di un team già consolidato.

Noc Support - lavoro su turni.

Responsabilità principali :

Analizzare problematiche su apparati di rete.

Coadiuvare l’intervento dei tecnici on site per la risoluzione di problematiche in fase di installazione / collaudo.

Gestire i Ticket sui portali dedicati.

Competenze richieste :

Diploma in Informatica.

Buona conoscenza apparati di rete.

Buona dimistichezza con gli strumenti informatici.

Soft Skill :

Orientamento al teamworking e spirito collaborativo.

Proattività e doti di problem solving.

Rispetto delle consegne e spiccato senso di responsabilità.

Sede :

Attività da svolgersi in modalità ibrida.

Chi Siamo

TopNetwork s.p.a è un’azienda leader nel settore ICT ad alta Innovazione tecnologica, collocata tra i principali player per grandi aziende e istituzioni sul territorio nazionale. Le nostre soluzioni integrano l’Intelligenza Artificiale con altre tecnologie (blockchain, Cloud, Data Science, Internet of Things) e spaziano dalla Robotica ai sistemi satellitari, ai sistemi di analisi visiva, ai motori di ricerca semantica e machine learning.

Una realtà stabile, riconosciuta e radicata sul mercato con 8 sedi operative aziendali in Italia e con un organico quasi 1000 dipendenti. Lo scorso anno siamo entrati nel gruppo internazionale SMART4ENGINEERING, che raccoglie realtà focalizzate in aree complementari dell’ingegneria digitale e della R&D, per consentire ai clienti di affrontare la digital transformation. Il gruppo SMART4 è impegnato su progetti di scala Europea (Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Tunisia) con un organico di più di 3500 dipendenti.

Cosa offriamo :

• Possibilità di accedere a diverse piattaforme e-learning per accrescere le competenze tecniche e quelle trasversali;
• Percorsi di accompagnamento alla certificazione;
• Retribuzioni commisurate a seniority e profilo professionale del candidato;
• Assicurazione sanitaria integrativa;
• Welfare aziendale annuale;
• Possibilità di inserirsi in una realtà in espansione, solida, affidabile, dinamica e flessibile, dove poter esprimere le proprie attitudini;
• Inserimento in un team di professionisti che si riconosce dalla disponibilità, puntualità nelle risposte, competenza, capacità di apprendere dalle lesson learned, creatività nella soluzioni;

Correttezza e integrità : crediamo nell’etica del lavoro, quindi nella condivisione di obiettivi e in un rapporto quanto più possibile autentico con i nostri collaboratori.

Si prega di inviare il CV dettagliato con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU 2016 / 679).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Tale annuncio è, inoltre, rivolto a tutti i facenti parte di Categorie Protette, legge 68 / 99.