Noc Support

TopNetwork S.p.A.; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ICT cerca un Noc Support a Milano. Il candidato ideale avrà un diploma in Informatica e buona conoscenza degli apparati di rete. Le responsabilità includono l'analisi di problematiche di rete e la gestione di ticket. Offriamo stipendi commisurati alla seniority, assicurazione sanitaria e possibilità di crescita. Sede di lavoro ibrida, con opportunità di apprendimento continuo in un ambiente collaborativo e stimolante.

Servizi

Assicurazione sanitaria integrativa

Welfare aziendale annuale

Percorsi di accompagnamento alla certificazione

Competenze

• Buona conoscenza degli apparati di rete è fondamentale.
• Esperienza nel gestire ticket su portali dedicati è un plus.
• Capacità di analizzare problematiche su apparati di rete richiesta.

Mansioni

• Analizzare problematiche su apparati di rete.
• Coadiuvare i tecnici on site nella risoluzione di problematiche.
• Gestire i Ticket sui portali dedicati.

Conoscenze

Buona conoscenza apparati di rete

Buona dimistichezza con gli strumenti informatici

Orientamento al teamworking

Proattività

Ottime doti di problem solving

Formazione

Diploma in Informatica

Descrizione del lavoro

TopNetwork S.p.A . è alla ricerca di un Noc Support da inserire all’interno di un team già consolidato.

Noc Support - lavoro su turni

Responsabilità principali :

• Analizzare problematiche su apparati di rete
• Coadiuvare l’intervento dei tecnici on site per la risoluzione di problematiche in fase di installazione / collaudo
• Gestire i Ticket sui portali dedicati

Competenze richieste :

• Diploma in Informatica
• Buona conoscenza apparati di rete
• Buona dimistichezza con gli strumenti informatici

Soft Skill :

• Orientamento al teamworking e spirito collaborativo
• Proattività e doti di problem solving
• Rispetto delle consegne e spiccato senso di responsabilità

Sede : attività da svolgersi in modalità ibrida

Chi Siamo

TopNetwork s.p.a è un’azienda leader nel settore ICT ad alta Innovazione tecnologica, collocata tra i principali player per grandi aziende e istituzioni sul territorio nazionale. Le nostre soluzioni integrano l’Intelligenza Artificiale con altre tecnologie (blockchain, Cloud, Data Science, Internet of Things) e spaziano dalla Robotica ai sistemi satellitari, ai sistemi di analisi visiva, ai motori di ricerca semantica e machine learning. Una realtà stabile, riconosciuta e radicata sul mercato con 8 sedi operative aziendali in Italia e con un organico quasi 1000 dipendenti. Lo scorso anno siamo entrati nel gruppo internazionale SMART4ENGINEERING , che raccoglie realtà focalizzate in aree complementari dell’ingegneria digitale e della R&D, per consentire ai clienti di affrontare la digital trasformation. Il gruppo SMART4 è impegnato su progetti di scala Europea (Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Tunisia) con un organico di più di 3500 dipendenti- >

Cosa offriamo :

• Possibilità di accedere a diverse piattaforme e-learning per accrescere le competenze tecniche e quelle trasversali;
• Percorsi di accompagnamento alla certificazione;
• Retribuzioni commisurate a seniority e profilo professionale del candidato;
• Assicurazione sanitaria integrativa;
• Welfare aziendale annuale;
• Possibilità di inserirsi in una realtà in espansione, solida, affidabile, dinamica e flessibile, dove poter esprimere le proprie attitudini;
• Inserimento in un team di professionisti che si riconosce dalla disponibilità, puntualità nelle risposte, competenza, capacità di apprendere dalle lesson learned, creatività nella soluzioni;
• Correttezza e integrità : crediamo nell’etica del lavoro, quindi nella condivisione di obiettivi e in un rapporto quanto più possibile autentico con i nostri collaboratori.

Si prega di inviare il CV dettagliato con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU 2016 / 679).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Tale annuncio è, inoltre, rivolto a tutti i facenti parte di Categorie Protette, legge 68 / 99.