Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi&Meredith; Torino; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di assistenza clienti cerca un Customer Support Specialist di lingua italiana. Il ruolo prevede assistenza ai clienti tramite telefono, chat ed email. Sono offerti stipendio competitivo, formazione retribuita e opportunità di crescita professionale in un team internazionale. È richiesto un passaporto europeo e la disponibilità per trasferirsi ad Atene o lavorare in remoto dalla Grecia.

Servizi

Stipendio competitivo + 2 mensilità extra

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Supporto per il trasferimento

Competenze

• Parlare fluentemente italiano e avere una buona conoscenza dell'inglese (B2+).
• Essere in grado di fornire assistenza clienti tramite telefono, chat ed email.
• Avere delle competenze di problem solving e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti italiani via telefono, chat ed email.
• Aiutare con problemi legati a ordini, dispositivi e account.
• Promuovere buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente.

Conoscenze

Fluente Italiano

Buona conoscenza dell'Inglese

Competenze nel customer support

Descrizione del lavoro

Overview

Now Hiring: Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede

Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue

Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo

Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

Responsabilità

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente

Offriamo

• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra / anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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