It Support

Bv Tech; Monza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza IT cerca un IT Support per gestire le richieste di supporto degli utenti. Sarai responsabile della gestione dei ticket, del monitoraggio dei sistemi e della risoluzione delle problematiche tecniche. Offriamo un contratto a tempo determinato con buoni pasto e formazione continua. Se sei appassionato di tecnologia e hai un diploma tecnico, invia la tua candidatura.

Servizi

Formazione continua e possibilità di certificazioni professionali

Buoni pasto

Asset aziendali

Competenze

• Diploma in discipline tecnico-scientifiche richiesto.
• Capacità di redigere procedure operative chiare e dettagliate.
• Familiarità con strumenti di tracciamento IT come ServiceNow.

Mansioni

• Gestire le richieste di supporto IT degli utenti.
• Monitorare allarmi e dashboard di sistema.
• Risoluzione di problematiche tecniche su sistemi server e reti.

Conoscenze

Conoscenza base dei sistemi operativi client Windows

Conoscenza base dei principi di networking

Familiarità con il sistema di ticketing ServiceNow

Conoscenza base dell'ambiente Google Cloud

Formazione

Diploma in discipline tecnico-scientifiche

Descrizione del lavoro

Chi siamo?

BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre 1400 professionisti e sedi in Italia e all’estero.

Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.

Il nostro obiettivo?

Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia, garantendo sicurezza, compliance e continuità operativa.

Siamo alla ricerca di un / una IT Support

📍 Dove lavorerai? Presso la sede del cliente, Milano Cortina in zona Garibaldi

📅 Come lavorerai? Full-time su turni H24, dal lunedì alla domenica (non ti preoccupare sempre 8 ore, con due giorni di riposo)

Cosa farai nel ruolo

• Gestirai le richieste di supporto IT degli utenti, con apertura, classificazione e tracciamento dei ticket tramite ServiceNow
• Monitorerai gli allarmi e le dashboard di sistema per l’identificazione tempestiva di anomalie
• Ti occuperai della risoluzione di problematiche tecniche su sistemi server, reti, ambienti Google Cloud

Chi cerchiamo

• Diploma in discipline tecnico-scientifiche
• Conoscenza base dei sistemi operativi client Windows
• Conoscenza base dei principi di networking
• Familiarità con il sistema di ticketing ServiceNow
• Conoscenza base dell’ambiente Google Cloud
• Capacità di redigere procedure operative chiare e dettagliate

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, con livello e RAL commisurati all’esperienza
• Formazione continua e possibilità di certificazioni professionali
• Buoni pasto
• Asset aziendali

🔐 In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.

👉 Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato!

📅 Le selezioni partiranno a settembre : preparati a entrare nel nostro team!

Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903 / 77, D.Lgs. 198 / 2006, 215 / 03, 216 / 03)