Impiegatoa Centralino Telefonico – Servizi di Assistenza

Impiegando.com Bk; Galliate; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi tecnici cerca un impiegato per la gestione del centralino telefonico. Il candidato gestirà le chiamate in entrata, fornirà supporto informativo ai clienti e collaborerà con l'ufficio tecnico. Sono richiesti diploma di scuola secondaria, buone capacità comunicative, e precisione nella gestione dei dati. Offriamo un contratto a tempo determinato a tempo pieno, con un salario mensile di 1200 - 1300 euro.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali necessarie.
• Precisione nella gestione dei dati e attenzione al dettaglio fondamentale.

Mansioni

• Gestire le chiamate in ingresso e smistare le richieste.
• Registrare segnalazioni e richieste di intervento.
• Supportare informativamente i clienti su appuntamenti e pratiche.

Conoscenze

Capacità comunicative

Precisione nella gestione dei dati

Conoscenza del pacchetto Office

Attitudine al lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata si ricerca una figura da inserire nel ruolo di impiegato / a centralino telefonico.

La risorsa gestisce le chiamate in entrata fornisce informazioni ai clienti e collabora con lufficio tecnico per la pianificazione degli interventi.

Attività previste :

Gestione delle telefonate in ingresso e smistamento delle richieste ai reparti di competenza

Registrazione delle segnalazioni e delle richieste di intervento nel gestionale aziendale

Supporto informativo ai clienti su appuntamenti manutenzioni e stato delle pratiche

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni ricevute

Collaborazione con il personale tecnico e amministrativo per la gestione ordinata dei flussi di lavoro

Requisiti richiesti :

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione nella gestione dei dati e attenzione al dettaglio

Buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica

Attitudine al lavoro di squadra e al contatto telefonico con il pubblico

Offerta :

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì (09 : 0013 : 00 / 14 : 0018 : 00)

Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary Salary : 1200 - 1300