Impiegato/impiegata customer care - omegna

Adecco Spa; Omegna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Assistente Customer Care per Omegna. La figura si occuperà di gestire clienti, elaborare ordini, formulare offerte e risolvere problematiche operative. È richiesta una buona conoscenza di Microsoft Office e un diploma/accademia. Si offre un contratto full-time dal lunedì al venerdì, con inquadramento economico da definire.

Competenze

• Esperienza nella gestione di clienti e ordini.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office.
• Capacità di risoluzione problemi e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestire un gruppo di clienti assegnati.
• Inserire ordini e inviare conferme ai clienti.
• Formulare quotazioni e offerte per progetti.

Conoscenze

Progettazione / Disegno tecnico

Microsoft Office

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Omegna

Contratto: Da definire

Area: Amministrazione e Segreteria

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A., filiale di Gravellona Toce, è alla ricerca urgente di un/una Assistente Customer Care per una importante realtà operante nel settore cartotecnico. Scopo della posizione: la risorsa avrà la responsabilità di gestire un gruppo di clienti assegnati, garantendo la piena soddisfazione delle richieste operative giornaliere relative alla gestione degli ordini, con particolare attenzione agli aspetti tecnici.

Responsabilità principali

• Inserimento ordini e invio conferme ai clienti
• Formulazione di quotazioni e offerte per progetti di ristampa e ristampa con modifiche
• Interfaccia con venditori e consulenti tecnici per la gestione di nuovi progetti
• Risposta puntuale ed efficace alle richieste informative dei clienti
• Risoluzione di problematiche legate alla gestione degli ordini, coinvolgendo le figure aziendali necessarie

Relazioni esterne

• Clienti
• Corrieri

Relazioni interne

• Venditori e consulenti tecnici
• Operatore prestampa
• Programmazione
• Revisore tecnico
• Controllo qualità

Relazioni organizzative

La risorsa riferirà direttamente al Direttore Commerciale.

Full time, dal lunedì al venerdì. L'inquadramento contrattuale verrà valutato in relazione alle caratteristiche del profilo. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono Disponibilità oraria: Full Time

Settore: Altro