Impiegato Del Back Office

Sielte S.p.A.; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nelle telecomunicazioni è alla ricerca di un profilo junior per stage in Roma, come Addetto/a Ufficio ordini. La risorsa gestirà gli ordini dei clienti, collaborando con il reparto Sales e operation, e si occuperà di ottimizzare i processi di gestione. Richiesta diploma di scuola superiore, buone competenze informatiche e capacità analitiche. Il tirocinio avrà una durata di 6 mesi.

Competenze

• Diploma di scuola superiore preferibilmente ad indirizzo AFM.
• Buone competenze informatiche, conoscenza di Office 365.
• Capacità analitiche per identificare problemi nella gestione dei dati.

Mansioni

• Preparare ed elaborare gli ordini ricevuti dai clienti.
• Gestire i rapporti con i clienti e risolvere eventuali problemi.
• Mantenere una documentazione accurata degli ordini.

Conoscenze

Competenze informatiche

Capacità analitiche

Competenze organizzative

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office 365

Descrizione del lavoro

Sielte spa, società leader nel settore delle Telecomunicazioni, è alla ricerca di un profilo junior da inserire in stage nella Direzione Generale di Roma, con il ruolo di Addetto/a Ufficio ordini.

La risorsa sarà inserita nel reparto Gare e Contratti ed avrà il compito di garantire che tutti gli ordini vengano elaborati in modo tempestivo ed accurato. Collaborerà strettamente con l’area Sales e operation per assicurare che tutti i processi siano eseguiti correttamente.

Nello specifico verrà coinvolto/a nelle seguenti attività, con la supervisione del tutor di riferimento:

• Preparazione ed elaborazione degli ordini

Ricevere gli ordini dai clienti, verificando la correttezza delle informazioni fornite per poi essere inseriti nel sistema informatico dell'azienda, assicurandosi che siano preparati correttamente, nel rispetto delle scadenze e delle priorità assegnate.

• Gestione dei rapporti con i clienti

Rispondere alle richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e gestire eventuali modifiche o cancellazioni degli ordini già effettuati.

• Gestione della documentazione

Mantenere una documentazione accurata e organizzata, degli ordini come anche dei documenti di spedizione.

• Ottimizzazione dei processi

La risorsa sarà coinvolta in attività volte a migliorare l'efficienza e la precisione dei processi di gestione degli ordini e proporre miglioramenti.

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore preferibilmente ad indirizzo AFM (Amministrazione, finanza e marketing) / ragioneria
• Buone competenze informatiche, conoscenza di Office 365
• Capacità analitiche nell’individuare eventuali problemi nella gestione dei dati e a massimizzare le energie per rendere il tuo contributo il più efficace possibile.
• Competenze organizzative e gestionali per organizzare le informazioni al meglio e rispettare le scadenze.

Inserimento:

Stage di 6 mesi

Sede di lavoro:

Roma, Via Val di Perna 1

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I