Impiegato/a Ufficio Generale – Centralino e Comunicazioni

C.S.S. Group; Varese; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di produzione macchine cerca un/una addetto/a al centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita, trasferirle ai dipartimenti appropriati e aggiornare la rubrica telefonica. La posizione richiede buone capacità comunicative, doti relazionali e abilità nel servizio al cliente. Si offre un contratto full time, a tempo determinato, con ampio parcheggio disponibile. Questa è un'ottima opportunità per chi desidera crescere in un ambiente professionale dinamico.

Servizi

Ampio parcheggio

Competenze

• Capacità di gestione del centralino.
• Competenze nella comunicazione telefonica.
• Doti relazionali e capacità di mediazione.
• Abilità nel servizio clienti.
• Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata ed in uscita.
• Smistare le chiamate a chi di competenza.
• Trasferire le chiamate ai dipartimenti appropriati.
• Inoltrare messaggi vocali all'interno dell'azienda.
• Aggiornare la directory e la rubrica telefonica.

Conoscenze

Gestione del centralino

Comunicazione telefonica

Ascolto e mediazione

Servizio clienti

Utilizzo di strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Azienda produttrice di macchine automatiche cerca un/una addetto/a al centralino da inserire in organico.

La risorsa

• Si occuperà esclusivamente delle chiamate in entrata ed in uscita.
• Smistandole a chi di pertinenza.
• Trasferirà le chiamate alla persona o dipartimento appropriato.
• Inoltra messaggi vocali e riferisce altre comunicazioni all'interno dell'organizzazione.
• Infine aggiorna la directory e la rubrica telefonica dell'azienda.

Requisiti

• Capacità di gestione del centralino.
• Competenza nella comunicazione telefonica.
• Capacità di ascolto, doti relazionali e di mediazione.
• Abilità nel servizio clienti.
• Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e macchine per uffici.

Si offre

• Contratto full time.
• A tempo determinato.
• Ampio parcheggio.