Impiegato/a Ufficio Generale – Centralino e Comunicazioni

Black Ambra; Padova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energetico cerca un Addetto/a al Centralino Outbound per attività di teleselling. La persona sarà responsabile della presentazione e vendita dei servizi energetici, gestendo chiamate in uscita per contattare potenziali clienti. Richiesta attitudine all’iniziativa, capacità di risolvere problemi e conoscenza del pacchetto Office. Offerta di contratto a tempo determinato con orario full-time.

Competenze

• Esperienza nell’uso del centralino telefonico e interazione con clienti, preferibilmente in ambito commerciale o energetico.

Mansioni

• Presentazione e vendita dei servizi aziendali legati all'energia.
• Gestione delle chiamate in uscita e identificazione delle necessità del cliente.
• Rappresentanza dell'azienda in modo professionale.
• Gestione comunicazioni tramite centralino e email.

Conoscenze

Attitudine a prendere iniziative

Capacità di risolvere problematiche

Attenzione alle esigenze del cliente

Conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore delle consulenze e dei servizi energetici ricerca un/una Addetto/a al Centralino Outbound.

Le risorse selezionate si occuperanno di attività di teleselling, rappresentando l'azienda e i suoi servizi in ambito energetico. Il loro compito sarà entrare in contatto con potenziali clienti tramite chiamate in uscita, promuovendo soluzioni personalizzate per il risparmio energetico e la gestione efficiente delle risorse.

Attività principali

• Presentazione e vendita dei servizi aziendali legati all'energia, come contratti di fornitura energetica e soluzioni di efficientamento
• Gestione delle chiamate in uscita: identificazione delle necessità del cliente e proposta dei servizi più adatti in base al consumo e alle esigenze energetiche
• Rappresentanza dell'azienda: trasmettere l'immagine aziendale in modo professionale e orientato al cliente, evidenziando i vantaggi delle soluzioni energetiche offerte
• Gestione comunicazioni: utilizzo del centralino telefonico e dei programmi di posta elettronica per archiviare e gestire le comunicazioni relative a preventivi, contratti e richieste di informazioni.

Requisiti richiesti

• Attitudine a prendere iniziative e affrontare le sfide con energia
• Capacità di risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo, con focus sulle soluzioni energetiche
• Attenzione alle esigenze del cliente e capacità di costruire relazioni di fiducia, soprattutto in un settore tecnico e complesso come quello energetico
• Conoscenza del pacchetto Office e dei programmi di posta elettronica
• Esperienza nell’uso del centralino telefonico e nell'interazione con clienti, preferibilmente in ambito commerciale o energetico.

Offerta

• Contratto a tempo determinato, prorogabile in base alle esigenze aziendali
• Orario di lavoro full-time.